¿Por qué mi DVD salta o se congela?

Si su DVD salta o se congela, es una señal de un problema con el disco o el reproductor. Cualquier cosa que obstruya la capacidad del láser para reflejarse en la superficie interna del disco puede causar problemas de reproducción, al igual que problemas con los datos mismos. Identificar estos problemas comunes puede ayudarlo a determinar qué pasos son necesarios para restaurar su experiencia de visualización de películas.

Polvo o arañazos

La fuente más común de problemas de reproducción es cuando el polvo o los rayones en la parte inferior del disco interrumpen el haz del láser, impidiendo que lea los datos. Saque el DVD del reproductor e inspeccione la superficie inferior. Puede usar un paño sin pelusa para limpiar el polvo, moviéndolo en línea recta desde el centro del disco hacia afuera. Si el disco necesita más reparación, varios productos comerciales diferentes están diseñados para pulir rayones menores y hacer que el DVD se pueda ver de nuevo. Sin embargo, los rayones en la superficie superior del disco pueden ser más graves debido a la mayor proximidad a la capa de datos.

Problemas de DVD grabables

En el caso de los DVD grabables, los errores durante el proceso de grabación pueden provocar problemas de reproducción. Cualquier movimiento de la computadora o del quemador mientras el láser está escribiendo puede generar datos incorrectos, al igual que saturaciones de memoria u otros errores de software. Para evitar posibles problemas como este, asegúrese de que no se estén ejecutando programas que consuman mucha memoria antes de grabar un DVD, y tenga cuidado de no empujar la computadora o el escritorio hasta que finalice la grabación. Además, grabar a una velocidad inferior a la máxima de la unidad puede reducir los errores de escritura y los problemas de reproducción.

Defectos de fabricación

Si el DVD es un disco comercial, es muy posible que algún error en el proceso de fabricación haya causado las dificultades de reproducción. Las instalaciones de producción de DVD tienen sistemas de control de calidad, pero con el volumen de discos que se fabrican anualmente, es inevitable que se produzcan algunos errores. Si un solo disco está causando problemas y no muestra signos de daños físicos que puedan explicarlos, es posible que sea un disco defectuoso. Desafortunadamente, estos tipos de defectos son permanentes y tendrá que devolver el disco al minorista para obtener otra copia.

Problemas del jugador

Si los problemas de reproducción no se limitan a un solo disco, el problema puede residir en su reproductor de DVD. El polvo u otros desechos dentro del reproductor pueden bloquear parcialmente el rayo láser, impidiendo una lectura limpia del disco y provocando saltos y bloqueos cuando el hardware intenta descifrar los datos. El uso de un disco de limpieza de lentes puede eliminar estos impedimentos, restaurando las funciones normales de reproducción. Si limpia la lente de su reproductor y aún tiene problemas importantes de reproducción, puede ser el momento de invertir en un nuevo reproductor de DVD.