Cómo solucionar un HDTV Box DirecTV

Un sistema satelital DirecTV con un sintonizador de alta podrían experimentar problemas de vez en cuando. Estos pueden incluir la imagen o el audio congelación , aparece una pantalla en negro en el televisor o el receptor no responde al mando a distancia . Solucionar problemas restableciendo el receptor o correr una prueba del sistema .
Instrucciones
reiniciar el receptor
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Abra el panel de acceso que se encuentra en la parte frontal de la caja o del receptor.

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Pulse el botón de reinicio y esperar a que el receptor para adquirir información de la guía de programas .
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Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared si usted todavía está experimentando un problema . Espere entre 15 segundos y 2 minutos.
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Conecte el cable de alimentación y encienda la unidad para ver si el problema se ha corregido .
Problemas con control remoto página 5

Asegúrese de que el control remoto está en el modo de DirecTV . Mueva el control deslizante en la parte superior del mando a distancia para la opción " DirecTV " para controlar el receptor .
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Cambie las pilas en el mando a distancia para ver si las baterías viejas van muerto o si se instalaron en el mando a distancia de forma incorrecta.
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Restablecer la distancia para el receptor . Pulse el botón "Select" "Silencio" y hasta que vea la luz en el flash remoto dos veces. Introduzca los números 9 , 8 y 1. Cuando la luz parpadea dos veces, el control remoto se ha restablecido.
Ejecutar una prueba del sistema
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Pulse el botón "Menú" para mostrar la Quick Menu y seleccione la opción " Configuración"
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Seleccione la opción "Configuración" y seleccione "Info & Test. " .
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Tab abajo con la las teclas de flecha y seleccionar la opción de " Prueba del sistema . " Tab hasta la opción "Test Run" y presione el botón "Select" en el control remoto.
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Espere a que la prueba del sistema para terminar. Si el sistema falla la prueba del sistema, es posible que tenga que llamar a DirecTV para obtener ayuda.