¿Qué hacer cuando su DirecTV está funcionando , pero todavía dice sin señal

? Televisión vía satélite a través de proveedores como DirecTV le da acceso a cientos de canales de entretenimiento, deportes y noticias. Sin embargo, la intensidad de la señal es uno de los principales problemas con la televisión por satélite. Si el receptor está mostrando ninguna señal, pero sigue mostrando la programación actual , hay algunas soluciones posibles para la situación. Espere A

A veces , el satélite DirecTV no ​​mostrará ninguna señal, mientras que la programación continúa demostrando ininterrumpido. Esto es generalmente temporal y un fallo de la antena parabólica al receptor. Si bien puede tomar un par de minutos , la señal volverá a aparecer para el receptor de satélite , si se trata de un problema técnico. Esto se puede controlar en la pantalla "Menu" DirecTV para estar seguro.

Razones

Normalmente, si DirecTV está mostrando ninguna señal a pesar de la programación de hecho todavía se está ejecutando ininterrumpida , es una señal de que la programación se apagará sólo momentáneamente . Interrupciones pequeñas en la recepción pueden causar estos casos . La interferencia de árboles bloqueando la señal del satélite , la interferencia de los aviones o incluso el mal tiempo puede causar la antena parabólica de perder temporalmente la señal.
Solución de problemas

una serie de pasos simples ayudan a solucionar el problema antes de llamar a servicio al cliente. Apague el televisor y el receptor de DirecTV. Mientras ellos están apagadas, compruebe las conexiones hacia y desde la televisión, la caja del receptor y de la antena parabólica y compruebe que todos los cables estén seguros. Revise para verificar que no hay nada que esté bloqueando directamente plato satelital DirecTV , que puede interferir con la señal. Encienda la televisión y la caja del receptor para controlar la intensidad de la señal .
La falta prolongada de señal

Si experimenta una prolongada falta de señal de satélite sin que afecte a la programación en la pantalla de la televisión, algo está mal con el receptor de satélite . Este problema es muy raro ya que el receptor debe tener una señal para mostrar la programación de DirecTV. El problema amerita una llamada a servicio al cliente al 1-800-531-5000 para reportar el problema y crear un billete para referencia si su programación se convierte interrumpido.