Cómo restablecer FiOS TV

Si tienes FiOS TV , probablemente disfrutando de las imágenes claras y sonido impresionante que la red de fibra óptica proporciona , por no hablar de todos los canales y películas On Demand disponibles en un momento dado . Sin embargo , a veces es posible que se encuentre con problemas con su FiOS TV, y restablecer el cuadro de router y /o set-top es una manera fácil de resolver muchos problemas comunes .
Instrucciones
Proceso general para la reposición de FiOS TV
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Determine si su problema es uno que puede ser resuelto por restablecer tu FiOS TV . Problemas comunes que pueden ser ayudados por restablecer incluir problemas con la Guía de Programación Interactiva , programas On Demand o de grabación DVR , menús faltantes o un decodificador que no responde .
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Restablecer el router primero , para ver si eso va a resolver el problema.
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Restablecer el decodificador , si reiniciar el enrutador no pudo resolver el problema .
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Soporte Llame al cliente si restablecer tanto el router y el decodificador no lograron resolver los problemas con tu FiOS TV . Puede necesitar su decodificador para ser re- inicializado , o puede haber un problema de red . Atención al cliente le puede ayudar con estos problemas avanzados.
Restablecimiento del enrutador página 5

Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
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Déjelo unplugged para un total de 15 segundos.
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Conecte el cable eléctrico a la toma de pared.
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Espere 30 segundos más .
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Re - probar su FiOS TV para ver si reiniciar el router resolvió el problema .
Restablecimiento del Box Set - Top of 10

Compruebe si el cable coaxial esté bien sujeta en el decodificador . Si es flojo o no presionó en todo el camino, arreglarlo.
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Desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente .
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déjelo desconectado para un total de 15 segundos.
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Conecte el cable eléctrico a la toma de pared.
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Espere hasta que el decodificador muestra el tiempo .
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Encienda el decodificador .
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Espere varios minutos más .
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Re - probar su FiOS TV para ver si reiniciar el set-top caja resolvió el problema .