Instrucciones de conexión para AT&T U-verse TV e Internet

AT&T U-verse es la línea de servicios de telefonía por fibra óptica, Internet y televisión por cable de AT&T Corporation. El proceso de configuración del servicio AT&T U-verse depende del servicio que desee conectar:​​el servicio AT&T U-verse TV, el servicio telefónico AT&T U-verse o el servicio de Internet AT&T U-verse. Sin embargo, antes de la instalación de cualquier equipo, los clientes de AT&T U-verse deben programar una cita con el Servicio de atención al cliente de AT&T para que un técnico de U-verse vaya a su hogar a instalar el cableado necesario.

Conectar el decodificador de U-verse al televisor

Paso 1

Examine su televisor para ver los puertos de conexión disponibles. Para obtener los mejores resultados, conecte el decodificador, o STB, a su HDTV con un cable HDMI. Si su televisor no tiene un puerto HDMI, pero tiene un puerto DVI, puede conectarlo al puerto HDMI en el STB usando un adaptador de HDMI a DVI. Debido a que DVI transmite solo video, también deberá conectar los puertos de audio con cables RCA.

Paso 2

Conecta el televisor y el STB usando un cable coaxial si tu televisor no tiene DVI o HDMI. El cable coaxial se conecta al terminal RF "Out to TV" del STB y al terminal RF "Antenna In" del televisor.

Paso 3

Conecta el televisor al STB usando tres cables AV, dos para audio y uno para video. Conecte la salida de audio/video del STB a la entrada correspondiente en el televisor. Los cables AV rojo, blanco y amarillo se conectan a los conectores de salida AV rojo, blanco y amarillo (respectivamente) del STB y a los conectores de entrada AV rojo, blanco y amarillo del televisor.

Paso 4

Enchufe el cable de alimentación del STB en el conector "Power" ubicado en la parte posterior del STB. Enchufe el otro extremo del cable en un tomacorriente. Enciende el televisor y el STB.

Paso 5

Configure el televisor en el canal 3 si se utilizó un cable coaxial para conectar el STB al televisor. Use el botón "Entrada" del control remoto del televisor para configurar la entrada de video del televisor a la opción de entrada adecuada. Por ejemplo, si se conectó con HDMI, use la opción de entrada HDMI en el menú de entrada del televisor.

Conexión del servicio telefónico de U-verse

Paso 1

Conecte el conector de alimentación del paquete de batería de reserva al puerto de alimentación del gateway residencial. Enchufe el cable de alimentación del paquete de batería de respaldo en un tomacorriente.

Paso 2

Conecte un extremo de un cable coaxial al puerto coaxial en la parte posterior de la puerta de enlace residencial. Conecte el otro extremo del cable al tomacorriente de pared del cable instalado por el técnico de U-verse.

Paso 3

Conecte una de las tomas telefónicas disponibles en el dispositivo de puerta de enlace residencial o inalámbrica a la toma telefónica en la base de su teléfono usando un cable telefónico.

Paso 4

Llama al 877-377-0016 para activar tu servicio telefónico U-verse. Sigue las indicaciones de voz para configurar tu servicio.

Conexión del servicio de Internet de U-verse

Paso 1

Conecta tu servicio telefónico de U-Verse usando la puerta de enlace residencial o inalámbrica antes de intentar acceder al servicio de Internet.

Paso 2

Enchufe un extremo de un cable Ethernet en uno de los puertos Ethernet disponibles en la puerta de enlace residencial o inalámbrica para conectarse sin usar Wi-Fi. Conecte el otro extremo del cable al puerto Ethernet de la computadora.

Paso 3

Encienda una computadora u otro dispositivo Wi-Fi en su hogar. Seleccione sus opciones de conexión de red. Mire la etiqueta debajo de la puerta de enlace inalámbrica para determinar su nombre de red, o SSID, que debe comenzar con "ATT" seguido de otros tres dígitos. Seleccione esta red. Cuando se le solicite una contraseña, ingrese el número de 10 dígitos impreso entre paréntesis en su puerta de enlace residencial/inalámbrica.