Problemas con la visualización del identificador de llamadas de DirecTV

Todos los receptores de DirecTV vienen equipados con un conector de línea telefónica en la parte posterior del receptor. Este conector le permite conectar el receptor a una línea telefónica terrestre. Esta conexión es necesaria para pedir programas Pay-Per-View de DirecTV a través del menú del receptor. Esta conexión también se puede usar para mostrar notificaciones de identificación de llamadas en su televisor. Hay algunas cosas que debe verificar si tiene problemas para mostrar las notificaciones de identificación de llamadas a través del receptor de DirecTV.

Verificar servicio

Debe suscribirse al servicio de identificación de llamadas a través de su compañía telefónica local para usar el receptor de DirecTV para mostrar las notificaciones de identificación de llamadas. Si el servicio de identificación de llamadas no está incluido actualmente en su plan telefónico, comuníquese con su compañía telefónica para solicitar que el servicio se agregue a su plan.

Verificar Conexión

Confirme que el cable de teléfono conectado al conector "TEL LINE" en la parte posterior del receptor de DirecTV esté bien conectado en el conector. Confirme que el otro extremo del cable telefónico conectado a la toma telefónica de pared esté bien enchufado en la toma. Examine el propio cable telefónico en busca de defectos. Si nota una sección del cable donde el aislamiento alrededor del cable telefónico está desprendido, por ejemplo, reemplace el cable.

Verificar especificaciones del equipo

Si el receptor está conectado a un conector de teléfono inalámbrico en lugar de a un conector de teléfono de pared, consulte el manual del propietario del conector de teléfono inalámbrico para verificar sus especificaciones. No todos los conectores de teléfonos inalámbricos están equipados para transmitir información de identificación de llamadas. Si está utilizando un conector de teléfono inalámbrico que no está equipado para transmitir información de identificación de llamadas, tendrá que reemplazar el dispositivo con un conector de teléfono inalámbrico que esté equipado para transmitir información de identificación de llamadas o conectar el receptor directamente a un conector telefónico de pared. .

Probar otros equipos

Si el otro extremo del cable telefónico que está conectado al receptor de DirecTV no está enchufado directamente en el enchufe telefónico de pared, conéctelo directamente al enchufe telefónico de pared. Esto significa que si el cable está enchufado a un divisor de línea telefónica o filtro DSL, por ejemplo, desenchufe este dispositivo del enchufe telefónico de pared. Luego enchufe el cable telefónico del receptor directamente en el enchufe de la pared. Si puede recibir notificaciones de identificador de llamadas con esta conexión directa, esto es una indicación de que hay un problema con el dispositivo en el que se conectó previamente el cable telefónico del receptor.

Activar avisos

Asegúrese de que la función de notificación del identificador de llamadas del receptor esté activada. Para activar la función en un receptor de DirecTV que no sea DVR, presione "Menú" en el control remoto de DirecTV. Seleccione "Identificador de llamadas" o "TVmail e identificador de llamadas" en el menú principal. Seleccione "Activar avisos". Para activar la función con un DVR de DirecTV, presiona "Menú" en el control remoto de DirecTV. Seleccione "Identificador de llamadas y mensajes". Seleccione "Editar configuración". Seleccione "Identificador de llamadas". Vaya a la pestaña "Notificaciones". Activa las notificaciones.