Cablevision óptima solución de problemas

< p> Cablevision Optimum es un servicio que ofrece alta velocidad a Internet, TV por cable digital y servicio de voz digital a Nueva Jersey, Nueva York y Connecticut . Tener su conexión a Internet o TV de repente deje de funcionar correctamente puede ser la fuente de gran frustración . Antes de pasar el tiempo en el teléfono con servicio al cliente de Cablevision , intente solucionar los problemas por su cuenta.
Falta de
Conexión a Internet < p> Si usted está experimentando una falta de conectividad a Internet con Cablevision óptima , primero asegúrese de que todas las conexiones de los cables estén bien ajustadas al televisor y la pared. Verifique que los cables Ethernet o USB están bien conectados a su ordenador , su enrutador ( si está disponible ) y el módem de cable . Si todo es seguro , tendrá que restablecer su red doméstica. Empiece por desconectar el módem y cualquier copia de seguridad de la batería. Si usted es dueño de un enrutador , desenchúfelo, también. A continuación, conecte el módem y el respaldo de batería (si procede) . Espere ( hasta unos pocos minutos ) para que se reinicie completamente . Conecte el router de nuevo y esperar otros 30 segundos. Una vez completado esto , a ver si vuelve a estar conectado a Internet mediante la apertura de una nueva ventana del navegador web. Si esto no funciona , reinicie el ordenador y comprobar la conectividad de nuevo por abrir otra ventana.

Audio Problemas
< p > Cablevision óptimas problemas de audio pueden provenir de unas pocas cuestiones diferentes . En primer lugar asegúrese de que el volumen está activado y de que el botón de silencio no fue empujado a cada televisor o iO remoto. Si usted está experimentando el problema sólo en un canal , puede ser un problema con ese canal y no el sistema. Compruebe todas las conexiones de cable al reproductor de DVD , VCR y /o equipo de música, además de la salida de TV y la pared . Si ninguno de estos pasos resuelve el problema , ajuste el volumen mediante la reducción de su volumen de la televisión de la TV real (no el control remoto) . A continuación , elevar el volumen de su caja de cable digital de la caja real. Una vez hecho eso , elevar el volumen de la televisión de la TV actual .
Canales que faltan
< p> Si su Cablevision Optimum no muestra todos los canales , compruebe que la TV y caja de cable está encendida y que la TV es el canal 3 o se establece en la entrada de vídeo correcta del televisor . También asegúrese de que , si su caja de cable está conectado a un reproductor de DVD , VCR o un equipo de sonido , que está conectada correctamente. Asegúrese de que no hay cables sueltos. Si ninguno de estos pasos resuelve el problema , es necesario reiniciar su caja de cable digital. Haga esto desconectando el decodificador de cable , esperar cinco segundos y volver a enchufarlo . La pantalla LED mostrará algunos mensajes y parpadeará "mantener" un número de veces . Puede tomar hasta 10 minutos para la hora actual a aparecer en última instancia en la pantalla LED , lo que significa que se ha reiniciado .
Mala Recepción
< p> Si está experimentando una mala recepción con su Cablevision óptima , primero compruebe todas las conexiones de cables , desde el televisor , la toma de corriente y el reproductor de DVD , VCR y /o estéreo. Intente evitar los componentes mediante la ejecución del cable coaxial directamente al televisor para ver si así se resuelve el problema. Si la mala recepción se produce en la primavera o el otoño , puede ser causada por los cortes de sol . Debido a que los programadores envían señales a través de un satélite , no hay interferencias cuando el sol está en línea directa con el satélite . La señal se siente abrumado por la radiación del sol . Estos trastornos suelen durar 15 minutos al día .