Cómo informar de Comcast Problemas TV

Si tiene televisión por cable a través de Comcast , usted puede encontrarse con un problema en algún momento . Algunos de los problemas que puede tener con su televisión por cable Comcast incluyen tener sonido ni vídeo , tener video y sonido , tener la imagen en la TV , y saldrá o conseguir pixelada , y no tener ningún servicio en absoluto. Comcast ofrece tres maneras para que usted reporta los problemas que pueda tener con su servicio. Instrucciones Matemáticas 1

Llame Comcast en 800-266-2278 si necesita ayuda inmediata. Usted tendrá que introducir su número de teléfono de su casa de manera que se puede acceder a su cuenta. El representante también verificará su identidad pidiéndole que confirme la dirección del servicio. Deje que el representante sepa que usted está teniendo problemas para que pueda recibir ayuda .
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Utilice su computadora para obtener ayuda a través de la página Web de chat en vivo de Comcast ( ver Recursos) . Esto le permite informar el problema a un representante de Comcast a través de Internet .
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Enviar el servicio al cliente de Comcast mensaje a través de su página Web por correo electrónico ( ver Recursos) . Dé tantos detalles como sea posible sobre el problema que tiene . Usted también tendrá que incluir su número de cuenta y dirección del servicio.