La batería no se carga en mi héroe HTC

Cuando conectas el teléfono HTC Hero y no pasa nada , hay tres posibles causas. La batería en sí podría estar muerto . Los componentes electrónicos internos que conectan el puerto de la batería podría estar dañado o que sea el puerto que haya flojedad . Antes de considerar la sustitución de la teléfono, determinar dónde está el problema con algunas pruebas, como la prueba de la carga y su puerto. Prueba del cargador

Conecte su héroe en un cargador diferente. Muchos teléfonos utilizan el mismo cargador. El héroe carga la batería mediante un puerto estándar micro USB . Si tiene otro teléfono en la mano con el mismo tipo de puerto , cambie los cargadores . Si los cargos héroe con el cargador del otro teléfono y el otro teléfono no se carga con el cargador del Héroe , el problema es el cargador. Si usted no tiene otro teléfono , cargue el Héroe del puerto USB , o llevarlo a una tienda Sprint , donde un asistente puede probar con un cargador diferente.
Probando el Port of

el conector micro USB tiene resortes metálicos pequeños que tienen en el puerto . Cuando los muelles se desgastan, la conexión se afloja . Compruebe el puerto de carga para una conexión suelta enchufando el cargador. Mueva el cargador ligeramente mientras se ve el indicador de carga en la parte superior de la pantalla. Cuando el teléfono se está cargando, el icono de rayo aparece sobre el símbolo de la batería . Si aparece y desaparece rápidamente , mantenga el cargador en su lugar. Utilice un cargador diferente. Si el problema se produce con un cargador diferente, el problema es con el puerto.
Batería y la electrónica interna

Tome el teléfono fuera de la caja si tienen uno instalado . Retire la tapa de la batería y levante la batería desde el borde superior . Limpie los contactos de la batería con un paño suave y , a continuación, vuelva a instalar la batería en el compartimiento de la batería . Alinee los contactos de la batería con los contactos del héroe . Vuelva a instalar la cubierta de la batería y conectar el teléfono. Si el teléfono no muestra ninguna reacción , intente instalar una batería nueva. Si aún no muestra ninguna reacción , el problema radica en los componentes electrónicos internos .
Fijación del teléfono

Si su héroe está en garantía , póngase en contacto con atención al cliente de Sprint llamando al " ; * 2 "de un teléfono Sprint o 888-211-4727 desde otro teléfono. Sprint te enviará una nueva batería, el cargador o el teléfono. Si el héroe está fuera de garantía , es probable que sea más barato para reemplazar la batería o del cargador. Puedes encontrar reemplazos en línea o en tiendas que venden equipos celulares . Si el teléfono está fuera de garantía y el problema está en el sistema electrónico interno , puede hacer que el héroe reparado en un taller de reparación celular local o póngase en contacto con Sprint para preguntar acerca de la actualización a un nuevo teléfono .