Cómo reiniciar un teléfono celular

Los teléfonos celulares brindan una maravillosa comodidad cuando funcionan con normalidad. Sin embargo, como cualquier otro dispositivo electrónico, los teléfonos celulares pueden experimentar bloqueos repentinos de software o hardware. Tales dificultades pueden interferir con la visualización de la pantalla, los niveles de señal e incluso la entrada de datos del teclado en la libreta de direcciones u otra utilidad en su dispositivo en particular. Un simple ciclo de encendido en tales circunstancias generalmente resolverá el problema.

Paso 1

Ubique el botón o interruptor de encendido de su teléfono celular. Aunque el botón de encendido puede estar ubicado en la parte superior o en uno de los bordes laterales del dispositivo, muchos teléfonos modernos cuentan con un botón de teclado en la parte frontal del teléfono.

Paso 2

Mantenga presionado durante unos segundos si es necesario, el botón de encendido hasta que el teléfono celular se apague por completo. Espere de 15 a 30 segundos y luego vuelva a encender el teléfono y permita que el dispositivo vuelva a estar en línea por completo. Esto se llama un "ciclo de poder blando".

Paso 3

Pruebe su teléfono celular para ver si este ciclo de energía resolvió el problema. Si el problema no se resolvió, es posible que deba realizar un "ciclo de energía fuerte" que implica la extracción completa de la batería del teléfono celular mientras el teléfono está funcionando. Simplemente retire la batería y espere de 15 a 30 segundos una vez más antes de volver a colocar la batería en el teléfono y luego presione el botón "ON" para reiniciar el teléfono. La extracción de una batería de esta manera obliga a la mayoría de los dispositivos a realizar una autocomprobación cuando se reinician.

Consejo

Si el problema de su teléfono celular no se resolvió después de probar los ciclos de energía "suave" y "fuerte", lleve su dispositivo a la oficina de su proveedor de telefonía celular más cercana para obtener más ayuda.

La extracción de la batería con el encendido, también conocido como "ciclo de encendido fuerte", se ha convertido en una técnica de uso común, especialmente con BlackBerry y algunos teléfonos Motorola.

Advertencia

Aunque los teléfonos celulares tienen "flash ram" en ellos que retendrán su información almacenada incluso cuando retire la batería con el teléfono encendido, siempre mantenga una copia de seguridad de sus datos con las utilidades de software de copia de seguridad del teléfono proporcionadas por su proveedor o fabricante de telefonía celular. Siempre es posible que se pierdan datos, incluso durante el funcionamiento normal de su teléfono.