Problemas al recibir mensajes en el Samsung Intensity

Problemas en la recepción de mensajes de texto en su Samsung Intensity puede dificultar su capacidad para comunicarse con amigos y familiares. Es posible que necesite solucionar el problema si se observa que un período más largo de lo habitual ha pasado sin ningún mensaje nuevo. Resolución de problemas básicos puede ayudar a resolver un problema de mensajería. Cobertura

Si su Samsung Intensity no está dentro de la red de su proveedor de servicios móviles , es posible que tenga problemas para recibir mensajes de texto. Dependiendo de su proveedor , es posible que no sea capaz de recibir mensajes si está en itinerancia o el teléfono no tiene suficiente acceso a la red del proveedor. Si está dentro de su área de cobertura normal, trate de mover a una ubicación diferente dentro de su área . Utilice indicador de intensidad de la señal del teléfono en la parte superior de la pantalla de la intensidad como guía. Enviar un mensaje de prueba a su teléfono si el indicador muestra al menos dos barras .

Modo avión

Los mensajes se envían a su teléfono utilizando la conexión de datos de intensidad del teléfono. Si los datos está desactivado en su teléfono, usted no será capaz de enviar o recibir mensajes. Compruebe la configuración de datos del teléfono para asegurarse de que está habilitado y no en modo avión . Pulse la tecla "Menu" en el teléfono y haga clic en " Configuración y Herramientas ". Haga clic en " Configuración del teléfono ", y luego haga clic en " Modo Avión ". Haga clic en " Off " para desactivar el modo avión . Enviar un mensaje de prueba para determinar si usted es capaz de ahora enviar y recibir mensajes.
Soft Reset

Un restablecimiento automático posiblemente puede ayudar cuando el Samsung Intensity no recibirá los mensajes. Si otra aplicación está impidiendo que el teléfono reciba mensajes o si la aplicación de mensajería se ha detenido o no se abra correctamente, un restablecimiento automático puede forzarlo a cerrar y reinicie correctamente. Tire de la batería del teléfono mientras está todavía a un restablecimiento del teléfono. Espere un minuto antes de cambiar la batería y encender el teléfono. Enviar un texto de prueba al número de teléfono de 10 dígitos para determinar si el problema ha sido resuelto.
Reinicio

Una reconfiguración maestra de su teléfono Intensidad podrá acordar continuar problemas con la recepción de mensajes . Si el problema está relacionado con un problema con la aplicación de mensajería u otro software, cuando se restablece la configuración de fábrica , el problema puede potencialmente ser resuelto. Todos los datos se borrarán de la intensidad durante un reinicio maestro . Pulse la tecla "Menú" y haga clic en " Configuración y Herramientas ". Haga clic en " Configuración del teléfono ", y luego haga clic en " Seguridad". Introduzca los últimos cuatro dígitos de su número de teléfono y haga clic en " Aceptar". Haga clic en " Restaurar teléfono ", y a continuación, haga clic en " Sí" para confirmar la selección.