Tengo problemas para cambiar los tonos de llamada en Mi Karma

En el teléfono móvil de AT & T Wireless Motorola Karma , puede personalizar su teléfono cambiando ciertos aspectos, como los tonos de llamada . Si usted está teniendo problemas para cambiar los tonos de llamada , usted necesita comprobar hacia fuera sus tonos para garantizar que cumplen los requisitos de las aplicaciones en el teléfono. A menudo se puede resolver problemas sin solicitar asistencia técnica . Formato tono

Asegúrese de que ningún timbres personalizados que están tratando de cambiar a en su Motorola Karma cumplen con los requisitos de formato para su teléfono. El teléfono sólo es capaz de reproducir AAC /AAC + , MP3 y WMA formatos de melodía . Cualquier otro formato se pueden cargar en el teléfono, pero no se reproducirán. Usted puede comprobar el formato de un tono de llamada mediante el acceso a su archivo en su computadora . Haga clic derecho en el archivo y , a continuación, abra sus Propiedades. Si el formato no es compatible , convertirlo a un formato compatible con el software que utilizó para crear el tono de llamada.
Tono
Tamaño

Compruebe el tamaño del tono de llamada que descargado en su teléfono móvil Karma si usted no puede cambiar a la misma. El teléfono es compatible con archivos de hasta 300MB o unos 30 segundos de duración . Si el tono es superior a ese tamaño, tendrá que reducir su longitud para adaptarse a los estándares de su teléfono . Tonos de llamada personalizados se pueden acortar con el software que utilizó para crear el tono. Si ha adquirido el tono de timbre de AT & T o de un proveedor de contenido móvil, póngase en contacto con ellos para determinar si hay una versión abreviada disponible.
Tarjeta SIM

Póngase en contacto con AT & T Wireless y solicitar una nueva tarjeta SIM para su Motorola Karma. Algunos usuarios han experimentado problemas para cambiar entre los timbres precargados debido a una tarjeta dañada . También puede visitar la oficina local de reparación de AT & T para tener la tarjeta de la prueba para volver a colocarla . En la mayoría de los casos , la tarjeta se sustituye de forma gratuita debido a la naturaleza del problema . Después de reemplazar la tarjeta , trate de cambiar el tono de llamada en el teléfono para determinar si el problema se resuelve .
Borrado

Aunque una medida drástica , la realización de un borrado general en su teléfono Karma , posiblemente, puede ayudar si usted sigue teniendo problemas para cambiar tonos de llamada. Un borrado general elimina toda la información, los datos y la configuración de su teléfono. El teléfono se restablecerá a su estado original . El proceso puede resolver los problemas con el cambio de sus tonos de llamada si están relacionados con el software o la configuración. Lleve a cabo el borrado general desde dentro del menú " Configuración" del Karma. Usted tendrá que introducir el código de bloqueo del teléfono para completar el proceso. Cuando se haya completado , el teléfono se reiniciará.