Cómo negociar descuentos con un proveedor de telefonía celular

Muchos proveedores de telefonía celular no están dispuestos a correr el riesgo de perder un cliente existente . Cuesta más para atraer a un nuevo cliente que lo hace para mantener una ya existente. Usando esto como una ventaja podía ayudarle a ahorrar un par de dólares cada mes , o ganar un descuento muy necesaria en equipos celulares . Con unos cuantos consejos simples , usted se convertirá en un negociador teléfono celular
. Cosas que necesitará
de Tiempo, el servicio celular
Pen
papel
Instrucciones
1

Haga preguntas acerca de la terminación de su contrato existente. Si un proveedor de telefonía móvil detecta que usted está dispuesto a dejar su actual servicio , se hará todo lo posible para ofrecerle incentivos para quedarse. Se requieren los representantes de servicio al cliente a hacer el esfuerzo para mantenerlo como un cliente valioso. Hable con el representante sobre otros proveedores de celulares y sus ofertas actuales para ver si su proveedor actual intenta hacer coincidir esas ofertas de la mejor manera posible.
2

Asesorar al representante que usted está tratando de reducir los costos y puede que eliminar el servicio celular en conjunto. La mayoría de los proveedores de telefonía celular ofrecen un descuento a sus servicios o características mensuales durante los difíciles tiempos económicos. Puede que no sea una gran cantidad ofrecida , por lo que no creo que usted conseguirá servicio gratuito cada mes si usted lanza una rabieta y amenaza con cancelar. Debe tener tacto al describir la razón que usted está pensando en la cancelación de su servicio.
3

Asesorar al representante de los temas de actualidad que está experimentando con su teléfono celular. Si el teléfono no está actualizado y que necesita actualizar su teléfono, pregunte si hay un descuento adicional que se puede ofrecer . Representantes que le informan que no pueden ofrecer un incentivo adicional pueden no tener la autoridad para hacerlo . En este caso , pedir educadamente a hablar con el gerente y explicarles la razón por la que está solicitando el descuento. Si usted tiene un buen registro de cliente con un contrato de servicio expirado , ellos estarán más dispuestos a satisfacer sus necesidades.
4

Pregunte sobre teléfonos reacondicionados . La mayoría de los proveedores de celulares le ofrecerá un teléfono reacondicionado a un precio inferior . Usted no tendrá que cancelar su contrato de servicio y usted no tendrá que pagar el precio completo de un nuevo teléfono . Esta es una gran manera de ahorrar un montón de dinero en efectivo. Aunque usted pudo haber conseguido su teléfono originales a muy buen precio de lanzamiento , no se mantendrá a ese precio en el futuro.
5

Obtener el nombre y número de identificación completa de cada representante que hable con . Verifique con ellos que cualquier oferta que se hizo para que se notated a fondo en su cuenta. El próximo representante puede no ser capaz de ofrecerle el mismo incentivo sin esa documentación. Incluso si usted no recibe el descuento que usted cree que merece , no gritar o enojarse con el representante . Aunque usted no consiguió el descuento en ese momento, todavía hay una buena probabilidad de que usted será capaz de en una fecha posterior .