Cómo reaccionar cuando usted olvida su PIN Virgin Mobile Phone

Con un teléfono de Virgin Mobile , su PIN cuenta , que solía ser llamado una tecla v , es muy importante. Este número es la clave de seguridad para acceder a su cuenta por teléfono , en línea o cuando se llama a los servicios al cliente . Si olvida su PIN , usted no será capaz de añadir dinero, cambio de plan o actualizar cualquier información sobre la cuenta. Si usted se encuentra en esta situación , hay algunos consejos que debe seguir para que pueda reaccionar adecuadamente si olvida el PIN del teléfono Virgin Mobile
. Cosas que necesitará
acceso Computer
Teléfono
Instrucciones
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El Virgin Mobile PIN consta de un número de seis dígitos . Si te acuerdas de lo que los números que utilizó, pero no el fin , tratar de cambiar su posición . Si sabe que su PIN se basa en una fecha específica, hacer que la fecha seis dígitos y uso ceros cuando sea necesario. Por ejemplo , para "9 de marzo de 2001 " probar " 030901. "
2

Piensa en cualquier número que haya usado como su PIN , como los seis primeros dígitos de su número de Seguro Social . Pruebe su cumpleaños, los cumpleaños de sus hijos o cualquier otra fecha importante para usted.
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La primera vez que ha creado su PIN fue durante el proceso de activación de su teléfono celular de Virgin Mobile. Mira a través de sus archivos de documentos relacionados con el proceso de activación , ya que es probable que usted escribió el PIN abajo durante este tiempo.
4

Ir a la página web de Virgin Mobile para recuperar el PIN si usted no puede recordar ella. Haga clic en "Sign In", introduzca su número de teléfono y haga clic en " Olvidé mi contraseña ". Se le pedirá que responda a una pregunta secreta . La pregunta secreta es una copia de seguridad de su PIN, y se seleccionó la pregunta y la respuesta proporcionada durante el proceso de activación. El PIN será enviado a su dirección de correo electrónico o el teléfono.
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Llame al departamento de servicio al cliente de Virgin Mobile y pedirle que envíe a usted el PIN. Tendrá que responder a la pregunta secreta para recuperar su PIN cuando llame servicio al cliente.