Cómo activar un teléfono antiguo de AT&T

La compra de un nuevo teléfono celular es costosa, mientras que el simple uso de uno viejo brinda la misma funcionalidad sin los costos de desembolso de actualizar. Activar un teléfono antiguo para el servicio de AT&T también es muy conveniente para las personas que perdieron o rompieron un teléfono y simplemente necesitan algo para mantenerse conectado. Deberá llamar al servicio de atención al cliente de AT&T o visitar una tienda de AT&T en persona con el teléfono antiguo a mano.

Paso 1

Compruebe que el teléfono está en condiciones de funcionamiento. Cargue la batería por completo y encienda el teléfono. Compruebe cada una de las teclas para ver si funcionan correctamente. Ubique la ranura de la tarjeta SIM del teléfono (generalmente debajo de la batería) y retire las tarjetas SIM que todavía están en el teléfono.

Paso 2

Marca *#06# desde el celular. Escriba el número de 15 a 17 dígitos que aparece. Este es el número de Identidad Internacional de Equipo Móvil (IMEI) único del teléfono. Deberá tener esto a mano cuando active su teléfono.

Paso 3

Comuníquese con ventas al consumidor de AT&T al 888-333-6651 o visite el Localizador de tiendas de AT&T en att.com/storelocator/ para encontrar la sucursal más cercana. Ten a mano tu número de teléfono y IMEI para cualquier opción que elijas.

Paso 4

Dígale al representante que le gustaría activar una nueva línea. Elija un nuevo plan según sus necesidades (ya sea un contrato de uno o dos años o prepago). Proporcione el número IMEI del teléfono y pague cualquier cargo por adelantado asociado con su plan inalámbrico. AT&T te emitirá una nueva tarjeta SIM con tu plan cargado.

Paso 5

Inserte su tarjeta SIM en su teléfono AT&T, enciéndalo y haga una llamada para asegurarse de que el teléfono funcione correctamente. Si decide activar su antiguo teléfono celular llamando al servicio de atención al cliente, tendrá que esperar hasta que su tarjeta SIM llegue por correo para usar el teléfono celular.