Cómo cambiar los números de teléfono en Safelink TracFones

Safelink es un programa patrocinado por el gobierno que brinda a los participantes de bajos ingresos un teléfono celular gratuito y minutos mensuales. Los teléfonos se distribuyen a través de TracFone y están limitados a uno por familia. Si desea cambiar su número de Safelink TracFone, puede hacerlo comunicándose con un departamento de servicio al cliente de TracFone y haciendo que un representante desactive su tarjeta SIM actual.

Paso 1

Comuníquese con TracFone al 800-867-7183 y siga las indicaciones para hablar con un representante de servicio al cliente.

Paso 2

Informe al representante de su intención de cambiar su número de teléfono de Safelink.

Paso 3

Pídale al representante que guarde los minutos restantes que tiene en su teléfono en una cola, que ellos crearán para usted. Anote su número de cola cuando se le solicite.

Paso 4

Espere a que el representante desactive su tarjeta SIM actual, lo que le impedirá usar su teléfono Safelink.

Paso 5

Espere a que llegue una nueva tarjeta SIM por correo. Retire la SIM anterior de su teléfono e inserte la nueva tarjeta en la ranura para tarjeta SIM. Encienda su teléfono y siga las indicaciones para reactivar el dispositivo.

Paso 6

Comuníquese nuevamente con el departamento de servicio al cliente de TracFone e informe al representante de su intención de transferir sus minutos de tiempo aire nuevamente a su teléfono.

Paso 7

Proporcione al representante el número de cola que le proporcionó el representante anterior, para que pueda acceder a su cuenta y agregar los fondos nuevamente a su cuenta de Safelink.