Cómo reactivar una tarjeta SIM de T-Mobile por teléfono

T-Mobile es un proveedor de telefonía celular que atiende a más de 20 millones de usuarios. Algunos teléfonos ofrecidos por T-Mobile están equipados con tarjeta SIM, mientras que otros no. Una tarjeta SIM (Módulo de identidad del suscriptor) es esencialmente un disco duro externo para un teléfono celular, que almacena todo tipo de datos, incluida la información personal y de otro tipo del suscriptor, según Top Bits.com. Una tarjeta SIM de un teléfono se puede cambiar a otro teléfono basado en SIM, haciendo que cualquier teléfono en el que se encuentre se active. Activar una tarjeta SIM de T-Mobile por teléfono es rápido y sencillo.

Paso 1

Llame a la línea de servicio al cliente de T-Mobile. Necesitarás usar un teléfono fijo, o un celular diferente al que tiene la tarjeta SIM para ser reactivado. Puede comunicarse con el servicio al cliente de T-Mobile marcando 1-800-T-MOBILE entre las 3 a. m. y las 10 p. m. Hora estándar del Pacífico, según T-Mobile.

Paso 2

Verifique su identidad con el agente de servicio al cliente, si ya tiene una cuenta existente. Para su privacidad y protección, deberá estar preparado para proporcionar su nombre completo, dirección y los últimos cuatro dígitos de su Número de Seguro Social o un código de seguridad. Esta información debe proporcionarse antes de que el agente de servicio al cliente pueda ayudarlo más. Si actualmente no tiene una cuenta de T-Mobile, dígale al representante que está llamando para una nueva activación.

Paso 3

Informe al representante de servicio al cliente que ya tiene una tarjeta SIM y desea reactivarla. Retire la tarjeta SIM del teléfono, ya que deberá tenerla a mano para poder darle al representante la serie de números y códigos que se encuentran en el reverso de la tarjeta.

Paso 4

Seleccione un número de teléfono, si se trata de una cuenta nueva o una línea agregada. Por lo general, el representante de servicio al cliente le proporcionará algunas opciones de números de teléfono, de las cuales puede elegir la que más le guste. Si se cambia el servicio de un teléfono o tarjeta SIM a otro, podrá conservar su número de teléfono existente.

Paso 5

Proporcione información de pago y una dirección de facturación si está creando una nueva cuenta de T-Mobile. Necesitará una tarjeta de crédito o débito, y debe estar listo para proporcionar su Número de Seguro Social y dirección. Si ya tiene una cuenta existente y solo está agregando una segunda línea o cambiando su servicio a una tarjeta SIM diferente, puede omitir este paso.

Paso 6

Vuelva a insertar la tarjeta SIM en el teléfono que usará. Termine haciendo una llamada de prueba para verificar que la tarjeta SIM se haya reactivado.

Consejo

Al reactivar una tarjeta SIM anterior, asegúrese de tener un teléfono para usar que esté basado en una tarjeta SIM; de lo contrario, deberá activar un nuevo teléfono y no la tarjeta SIM en sí. Otros métodos de reactivación incluyen usar el sitio web de T-Mobile o visitar un minorista local de telefonía celular de T-Mobile.