El iPhone no suena en las llamadas entrantes

El anillo es una característica importante del iPhone. Te notifica de una llamada entrante, y sin ella puedes perderte algo importante. Hay varias razones por las que su iPhone puede no sonar cuando entra una nueva llamada, y deberá averiguar por qué para solucionar el problema.

Timbre desactivado

Es posible que sin darse cuenta apagó el timbre y puso su iPhone en vibración. Esto se hace mediante un interruptor ubicado en la parte superior izquierda de su dispositivo. Si se presiona el botón hacia atrás y se ve una línea naranja, su iPhone está en silencio y todos los sonidos de timbre y pulsación de teclas están desactivados. Gira el interruptor hacia la parte frontal del iPhone para volver a encender el timbre.

Bajar volumen

Es posible que no escuche el timbre de su iPhone si el volumen está al mínimo. Los botones de volumen se encuentran en el lado izquierdo de su dispositivo, debajo del interruptor de silencio. Despierte su iPhone desde el modo de suspensión y presione el botón de volumen superior para ver una visualización de su nivel de volumen en su pantalla. Si el volumen está al mínimo, presione el botón superior hasta que alcance el nivel que desee.

También se accede al nivel de volumen desde la pantalla Configuración. Toque el botón "Configuración" en la pantalla de inicio, luego toque "Sonidos". Deslice el botón en la barra de volumen de Timbre y Alertas para ajustar el volumen. Desactive los botones de volumen en el lateral del dispositivo desactivando la opción "Cambiar con botones" en esta misma pantalla.

Desvío de llamadas

Es posible que esté reenviando sus llamadas telefónicas sin saberlo. Para verificar, toque el botón "Configuración" en su pantalla de inicio, luego desplácese hacia abajo y toque "Teléfono". Toque "Desvío de llamadas" y asegúrese de que su teléfono esté configurado en "Desactivado". Si se muestra "Encendido", toque el botón para apagarlo.

Mala señal

Su iPhone no suena en las llamadas entrantes si no hay una señal lo suficientemente fuerte para recibir la llamada. En cambio, la llamada se envía directamente al correo de voz. Revisa las barras en la parte superior de la pantalla y, si se muestran pocas o ninguna, muévete a un área con mejor señal.

Reinicio necesario

Es posible que su iPhone no funcione correctamente y necesite un reinicio. Mantenga presionado el botón "Inicio" en la parte inferior de su iPhone y el botón "Activar/Dormir" en la parte superior de su iPhone hasta que la pantalla se ponga negra y el dispositivo se apague. El logotipo blanco de Apple aparece en la pantalla para indicar que ha comenzado el reinicio.