Mi HTC EVO no tiene dirección IP

El HTC EVO 4G fue lanzado en junio de 2010 en exclusiva para la red de Sprint en los EE.UU. es capaz de conectarse a Internet utilizando redes 4G 2G de Sprint , 3G y , así como a través de una red Wi -Fi conexión , en su caso . El EVO es asignado un Protocolo de Internet, o IP, la dirección siempre que tenga una conexión a Internet . Fundamentos celulares

Si el HTC EVO 4G está siendo utilizado para examinar los datos de Internet o transferir el uso de la red celular de Sprint, que se asignarán una dirección IP. Esta dirección es un número específico asignado a el EVO que lo distingue de otros dispositivos conectados a la red . El número brinda información básica sobre el dispositivo, incluyendo su ubicación , y se puede utilizar para rastrear las acciones realizadas en la red. Si el EVO está teniendo problemas para conectarse a su red celular , no va a tener una dirección IP y la conectividad a Internet será deshabilitado .
Wi -Fi

EVO se le asignará una dirección IP diferente cuando está conectado a una red Wi -Fi . La dirección IP asociada a una conexión Wi -Fi ofrecerá información sobre el proveedor de servicios de Internet que la señal se origina. Si el EVO no se puede conectar a una conexión Wi -Fi o la opción está desactivada , no se le asignará una dirección IP. El dispositivo todavía puede tener una dirección IP asociada a la red de Sprint , como el EVO se conectará automáticamente a ella cuando está en el rango.
Ajustes

Compruebe su conexión inalámbrica -Fi dirección IP pulsando la tecla "Menú" en la pantalla principal, pulsando en "Configuración ", seleccionar "Redes inalámbricas y , " tapping "Ajustes Wi -Fi" y seleccionar la red a la que está actualmente conectado al . Tapping "Ajustes 4G" en el menú Wireless & Networks mostrará la dirección IP asociada a la red 4G de Sprint , en su caso . Para verificar su dirección IP si no está conectado a Wi -Fi o la red 4G , escriba " dirección IP" de Sprint en Google el uso Búsqueda del EVO , y su dirección IP actual se mostrará en la parte superior de la lista de resultados .

Solución de problemas

Determinar si tiene una dirección IP al intentar conectarse a Internet en su EVO . Si se conecta correctamente , el dispositivo tiene una dirección IP. Póngase en contacto con un representante de servicio al cliente Si el HTC EVO 4G no puede conectarse a Internet a través de la red celular de Sprint o Wi -Fi , y que está en una zona donde el dispositivo debe ser la obtención de suficiente intensidad de señal . Confirme que otros dispositivos pueden conectarse a la red , si es posible, para reducir el problema a su dispositivo o la propia red.