Olvidé la contraseña de mi iPhone:¿Qué debo hacer?

Una contraseña de cuatro dígitos en su iPhone evita que personas no autorizadas usen su teléfono o roben su información, pero si olvida esa contraseña, también le impide usar su teléfono. Sin embargo, no todo está perdido si ha espaciado su código de acceso. Tienes tres opciones para restablecerlo, ya sea que estés cerca de la computadora con la que normalmente sincronizas o no.

Conectarse a iTunes

Si la computadora con la que normalmente sincronizas tu iPhone está cerca, puedes restaurar tu teléfono con iTunes. Conecta tu iPhone a la computadora con el cable USB y abre iTunes. iTunes sincronizará su teléfono y creará una nueva copia de seguridad. Una vez que finalice la sincronización, restaure su teléfono usando el botón "Restaurar iPhone" e ingrese un nuevo código de acceso una vez que se complete la restauración.

Restablecer con Buscar mi iPhone

Si está lejos de su computadora habitual pero tiene habilitado Find My iPhone, aún puede recuperarse de un código de acceso perdido. Usando cualquier computadora, vaya a iCloud (enlace en Recursos) e inicie sesión con su ID de Apple. Haga clic en "Todos los dispositivos" en la parte superior de la ventana, luego seleccione el teléfono con la contraseña olvidada y haga clic en "Borrar [dispositivo]" (donde [dispositivo] es el nombre de su teléfono) para borrar el teléfono y la contraseña. Desde allí, use el Asistente de configuración en su teléfono para restaurar la copia de seguridad más reciente desde iCloud.

Pruebe el modo de recuperación

Si no puede acceder a su propia computadora y no ha configurado Find My iPhone, aún es posible borrar el teléfono y restablecer el código de acceso, pero se quedará sin sus datos almacenados hasta que pueda acceder a su computadora. . Desconecte todos los cables de su teléfono y apáguelo. Mantenga presionado el botón Inicio, luego conecte el teléfono a iTunes mientras continúa presionando el botón Inicio. Mantenga presionado el botón Inicio hasta que vea la pantalla Conectar a iTunes, luego suéltelo. Cuando iTunes te diga que ha detectado un dispositivo en modo de recuperación, haz clic en "Aceptar" y luego restaura tu teléfono.

La importancia de los respaldos regulares

Todos estos métodos para lidiar con una contraseña olvidada implican borrar la memoria del teléfono y restaurar desde la copia de seguridad más reciente. Si no sincroniza y hace una copia de seguridad de su teléfono con regularidad, esto hará que pierda todos los datos (mensajes de texto, datos de aplicaciones, notas, etc.) que el teléfono ha guardado desde su última copia de seguridad. Cuando se restablezca su teléfono, asegúrese de elegir un código de acceso que recordará fácilmente pero que sea difícil de adivinar para evitar problemas en el futuro.