Cómo Acerca de la garantía iphone

Para algunas personas , la garantía iphone parece un poco complicado. He aquí algunas respuestas sencillas a algunas de las preguntas más frecuentes .

¿Cuánto tiempo dura la garantía iphone ? 1 año y si recibe un iphone reemplazo durante ese tiempo, la manzana da una prórroga de 90 días para la garantía actual.

¿Hay un límite en el número de teléfonos de reemplazo que puedo recibir ? No. No importa si es la primera o la 100a .
Instrucciones
1

¿Qué pasa si mi garantía ha terminado, y mi iphone se vuelve defectuoso ? Si la garantía vence, su teléfono no estará cubierta. Hay un par de opciones disponibles , sin embargo. Apple podría ser capaz de darle un descuento en un nuevo o renovado iphone y usted puede ser capaz de comprar una garantía extendida .

¿Hay ciertas cosas que Apple no va a cubrir en su garantía iphone ? Si. El más común es el daño del agua . El iphone como un indicador de Sumersión líquido ( LSI ) instalado en el iphone . Si este indicador absorbe el agua , cambia de color anulando de esta manera la garantía. Cuando traes tu teléfono en la tienda de Apple , un técnico de servicio de manzana comprobará la LSI . Si su problema se refiere a un asunto interno que no están relacionadas a su lista de defectos conocidos , el problema no será cubierto. También ha habido un número de personas informando de que la alta humedad activará el indicador. El mejor consejo ; no deje su iphone en el baño cuando usted está tomando una ducha. Apple también no cubrirá una pantalla agrietada o rota , o cualquier otro problema causado por el mal uso . Sin embargo , las tres formas más comunes de manzana puede culpar al defecto en usted: daños por agua, rotura cárcel, y los daños físicos . Hay un montón de defectos que la manzana es responsable, pero si comete cualquiera de estos tres, manzana anulará la garantía y usted será responsable de la compra de un nuevo teléfono .

Mi teléfono tiene un defecto o problema . ¿Cómo presento una reclamación con la manzana por la garantía de recibir un iphone reemplazo o para solucionar el problema ? Tienes 2 opciones . Usted puede manzana llamada directamente o usted puede ir a la tienda de Apple y hablar con un " . Genio manzana " Al llamar a la manzana , se pedirá que primero identificar el número IMEI se encuentra en la parte posterior del teléfono . Puede explicar el problema que está teniendo y que puede decirle si está cubierto por la garantía. Si es así, van a pedir a usted para enviarlo a ellos y ellos tampoco soluciona el problema, o te envían un teléfono de reemplazo . Si tiene tiempo , sin embargo, muchos recomiendan ir directamente a la tienda de Apple . La forma más sencilla de hacerlo es registrar su teléfono en la página web de Apple . Al hacer esto , puede hacer una cita en una tienda de Apple , y que alguien mira el teléfono en persona.

Hay por lo menos 18 defectos conocidos para el iPhone de Apple . Muchos de estos pueden afectar seriamente la capacidad de los teléfonos para funcionar, por lo tanto, la prohibición de la persona de incluso utilizar el teléfono. Estos defectos pueden requerir un reemplazo completo :
2

Bluetooth : los propietarios de iPhone tienen problemas para conectarse o mantener la conexión
Algunos propietarios iphone experimentan estos problemas Bluetooth y pueden arreglar por su cuenta utilizando el sitio web de solucionar problemas de manzana. Otros han sido incapaces de resolver el problema, por lo que requiere un teléfono de reemplazo o un arreglo de manzana. Si no ha probado su capacidad de Bluetooth , se recomienda que lo haga antes de la garantía queda sin

Altavoz externo : . El altavoz externo no funciona o suena amortiguado
Puede sonar como . si usted tiene los auriculares enchufados , incluso cuando no lo es. Puede ser un problema de los altavoces, o un problema de toma de auriculares . Si sospecha que estas cuestiones , llevar tu teléfono en la tienda de Apple

Auriculares: . Los problemas de sonido
Muchas quejas van desde problemas de sonido con auriculares , sin sonido , sonido intermitente y más se han registrado en los propietarios de iPhone . Si usted cree que puede tener un problema de sonido , lleve el teléfono en la tienda de Apple

de la batería: . . Uno de los problemas más comunes y extensos
Es difícil determinar lo que constituye una batería defectuosa porque no puede haber varias razones y las formas de la batería defectuosa puede operar diferentes . Algunos de los temas más populares con una batería defectuosa son: sobrecalentamiento muy fácilmente, supervisión de la alimentación inconsistente, y la mala vida de la batería a pesar de que la batería es relativamente nuevo. De Apple afirma que una nueva batería iphone debe durar por lo menos 400 cargas completas. Si la batería es incompatible con cualquiera de los defectos mencionados anteriormente , usted debe hacer un fuerte argumento para la manzana que la batería es defectuosa. Si la batería está regido defectuoso , manzana reemplazará la batería, que es extensa y por lo general toma un par de días .

Sensor de proximidad : apaga el iphone cuando se coloca cerca de la oreja
El sensor de proximidad reconoce automáticamente cuando se pone el teléfono en la oreja , y se apaga la pantalla. . Si funciona bien, siempre debe hacerlo mientras realización y recepción de llamadas y la pantalla debe volver a la normalidad cuando sea termine la llamada o quitar el teléfono de su oreja . Algunos usuarios también han notado la imposibilidad de uso de la pantalla táctil mientras realiza una llamada . Si usted nota que el sensor de proximidad es incompatible con nada de esto, lo más probable es un defecto del propio sensor

Dead Pixels : . Inconsistencia de color
En el pasado, Apple ha tenido una política maravilloso en defectos de pantalla, pero recientemente , ha habido informes de que los usuarios están siendo rechazados para pequeñas, inconsistencia pixel
3

Los botones o interruptores : . Botones
mecánicos e interruptores se desgastan con el tiempo, pero en su mayor parte , vistas manzana defectos de este tipo como intencional y como resultado de la negligencia o daños. Genios de Apple serán reacios a sustituir su teléfono por esta razón , especialmente si usted tiene daño físico visible en el teléfono

Wi - Fi : . Conexiones inconsistentes
El problema más común con conectividad Wi - Fi tiene que hacer volver a seleccionar el punto de acceso Wi - Fi siempre que el teléfono se va a dormir . El teléfono debería mantener la conexión incluso cuando duerme. Además, cuando se conecta a una red Wi - Fi , en su casa , por ejemplo , y aunque estás conectado allí, su teléfono puede volver a 3G o EDGE. La mayoría de los problemas de conexión que se enfrentarán al intentar conectarse a una red Wi - Fi será resultado de un defecto en el teléfono. Podría ser el defecto de la antena, o algo en el propio teléfono

Texto, Recepción &. ; Tiempo:
Algunos usuarios reportan conseguir retrasó mensajes de texto de 2 minutos a 30 minutos y también problemas para recibir llamadas directamente ( el teléfono no suena ) . Otros usuarios han informado de que el reloj iphone teniendo problemas para mantener el momento adecuado

de la cámara: . Tintes de color que funciona cuestiones
Algunos usuarios han reportado en fotografías, no un resultado de sol o iluminación distracciones. Otros han informado de una amplia gama de temas , que van desde la cámara no funciona en absoluto , a los problemas de color . Es muy fácil para un genio de la manzana para diagnosticar este problema

Los defectos físicos: . Fábrica y
asamblea Aunque la mayoría de los defectos físicos son el resultado de que el usuario , hay algunas excepciones . Un botón que está deforme es un resultado de defecto de fábrica. La mayoría de estos son muy obvio

Problemas GPS: . Precisión y funcionalidad
Muchos usuarios han notado una imprecisión asociada al sistema GPS del iPhone . Una amplia gama de cuestiones han surgido , pero el más ampliamente reportado son: falta de funcionalidad completa , funcionalidad intermitente, y regularmente inexacta . Esto se debe al localizador GPS sea defectuoso y requiere reemplazo completo del iphone

Pantalla coloración : . Por lo general parte derecha de
pantalla Cuando el teléfono se calienta, muchos usuarios han informado de una decoloración en la pantalla . La mayoría de las veces esto ocurre después de una larga conversación o uso extenso pantalla. La mayoría de los usuarios informan ya sea una mancha blanca en la pantalla o una mancha amarilla . Este número aumenta en intensidad a lo largo del tiempo , por lo que es una buena idea llevar en el teléfono tan pronto como surja el problema .