Mantenga Vs . Mute

"Hold" y " silenciar " son términos telefónicas que pueden significar cosas diferentes para diferentes usuarios. En el mundo de los teléfonos inteligentes , en particular los usuarios de iPhone , puede haber algo de confusión sobre exactamente cuál es la diferencia entre los dos es . Para los teléfonos de línea fija , espera y silencio son bastante distintos "comandos ". En cualquier caso, ambas funciones impiden que la persona que está hablando lo escuche, y hay algunas razones por las que te gustaría utilizar cualquiera de las funciones . Mantenga

La función de retención le permite mantener una llamada en la línea mientras usted se ocupa de otra cosa. Se coloca una barrera de silencio entre usted y la persona en la línea. No se puede oír a su interlocutor y su interlocutor no le oye después de pulsar el botón de pausa . En teléfonos de la oficina , poner una llamada en espera puede que tenga tiempo para realizar o aceptar otras llamadas o aceptar la misma en otro teléfono .
Mute

Los impide la función de silencio la persona que llama lo escuche , sin embargo , todavía se puede oír a su interlocutor . Esta función es útil, por ejemplo, si usted necesita tener una conversación barra lateral o si está participando en una conferencia telefónica y no quiere que su sonido está recogido en la llamada. Sin embargo , a diferencia de espera, usted ha liberado no a ti mismo para llevar a cabo otras funciones de llamada . Usted todavía tendrá que poner a su interlocutor en espera para llevar a cabo otras "operaciones " de teléfono que usted no desea que su interlocutor en el .
Móviles

Hasta iteraciones más recientes del iPhone , algunos usuarios pueden haber tenido temporalmente tanto una bodega y un botón de silencio durante las llamadas . El botón de espera fue reemplazado por " FaceTime " con la introducción del iPhone 4 en 2010; con FaceTime, la función de retención está anidada dentro de la función de silencio . Usted puede, por ejemplo, toca "Mute " para evitar que la persona en la línea lo escuche , o si se mantiene pulsado "Silencio" durante unos segundos , se colocará a su interlocutor en espera. Esto se aplica sólo a aquellos con los modelos de iPhone GSM. Si tienes un iPhone 4 , modelo No. A1249 es una red CDMA teléfono y modelo No. A1332 está en la red GSM. Algunos smartphones de Motorola también separan espera y silencio . Por ejemplo , durante una llamada, mute sería fácilmente disponible , pero para acceder a retención, deberá pulsar el botón "Menú " para que aparezca la opción "Hold" . Dispositivos BlackBerry comparten ambas características de Motorola y el iPhone . Con la BlackBerry , que se pulsa el botón de silencio en la parte superior de su dispositivo, y para poner una llamada en espera, deberá pulsar el botón " Menú" y luego "Hold . " Sin embargo, la función de retención no funcionará en teléfonos CDMA . En términos generales, los teléfonos GSM tienen las tarjetas SIM y CDMA no.

Beneficios de ambas funciones

muda se utiliza a menudo para tomar un breve momento lejos del teléfono . Los agentes de servicio al cliente , por ejemplo, lo utilizan para cubrir la tos o los estornudos hechizo . A menos que estés en una reunión telefónica de larga , silencio puede hacer que su interlocutor piense que ha sido desconectado porque él o ella no puede escuchar si se utiliza de silencio por un largo periodo de tiempo. En muchos entornos de negocio , la función de retención generalmente pone en cola un poco de música o audio de la persona que llama . Si vas a estar fuera de la convocatoria por un tiempo, la función de retención es el mejor. Por otro lado, si usted está en una llamada de conferencia, cualquier tipo de ruido o la conversación de fondo sería molesto para los demás participantes , por lo que sería mejor usar mute . En términos generales, para decidir entre enmudecer y retener se basa en lo que la persona que llama debe o no debe escuchar mientras estás fuera .