¿Por qué desaparecen mis conversaciones de BlackBerry Messenger

? Conversaciones de BlackBerry Messenger incluyen tanto los mensajes entrantes y salientes que intercambie con un contacto en particular . Si usted nota que algunos de sus conversaciones han desaparecido de repente , su BlackBerry está tratando de liberar la memoria flash ya que el dispositivo está demasiado llena . Conversaciones de Messenger se consideran de baja prioridad , y son algunas de las primeras piezas de datos para ser eliminados en los casos de baja memoria. Memoria

Si su BlackBerry Messenger , o BBM , conversaciones están desapareciendo de repente , el dispositivo tiene poca memoria y es la eliminación de los mensajes para liberar espacio. Dado que los mensajes se encuentran entre los tipos de información que se considera no crítico , que será uno de los primeros datos borrados cuando queda poca memoria . Mientras su dispositivo BlackBerry tiene una amplia memoria disponible , ninguna conversación debería eliminarse a menos que complete manualmente la eliminación.
Administrador de memoria baja

El administrador de memoria baja es la programa en su BlackBerry que controla la memoria disponible y lleva a cabo las eliminaciones cuando sea necesario. El programa comienza a eliminar las conversaciones y otros datos cuando su BlackBerry tiene menos de 400 kilobytes de memoria flash restantes. Usted no tiene la capacidad de activar o restringir el administrador de memoria baja. Más bien, se activa automáticamente cuando la memoria disponible cae por debajo de la marca de 400 kilobytes .
Comprobación de la memoria actual

La mejor manera de prevenir la poca memoria gerente de suprimir de repente sus conversaciones es por mantenerse en la cima de la cantidad de memoria que le queda. Si su BlackBerry está ejecutando el software de la versión 5.0 o versiones anteriores, vaya al menú "Opciones " y seleccione "Estado" y luego en " Free File ". Para dispositivos BlackBerry que ejecutan el software de la versión 6.0 y posteriores, ir a " Opciones" y seleccione " Dispositivos ". Vaya a " dispositivo y la información de estado" para ver la memoria disponible.
Liberar memoria

Si usted nota que la disposición memoria en su BlackBerry es peligrosamente baja, preventivamente eliminar alguna información innecesaria para que el administrador de memoria baja no tiene que hacerlo por ti . La forma más fácil de liberar espacio es mediante la eliminación de correos electrónicos viejos , mensajes SMS o mensajes de BBM que ya no necesita. Eliminación de aplicaciones no utilizadas , eventos de calendario y viejos contactos de su teléfono también va a liberar la memoria flash.