Cómo solucionar problemas de un teléfono de Nortel Network

Nortel ofrece teléfonos de redes y dispositivos que hacen que la gestión de extensiones internas y líneas externas simple y rápida . Nortel Teléfonos IP vienen en una gran variedad de opciones para satisfacer todas sus necesidades de red. Desafortunadamente, puede haber ocasiones en las que no puede hacer o recibir llamadas o el dispositivo puede congelar y correr más lento de lo normal. Solución de problemas del dispositivo puede identificar el problema y encontrar una solución para restaurar el servicio . La buena noticia es que estos pasos de solución de problemas de trabajo para muchos problemas diferentes con el dispositivo de Nortel y son fáciles de completar . Instrucciones Matemáticas 1

Asegúrese de que todas las líneas de entrada y de salida estén correctamente instalados , incluyendo la toma de la pared . Compruebe que hay tono de marcado.
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Haga una llamada de prueba a una extensión interna y una línea externa. Verifique servicio telefónico activo con su proveedor de servicios . Pregúntele a su médico acerca de cualquier interrupción o problemas conocidos que afectan el servicio telefónico local.
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restablecimiento de la conexión de red y la configuración del teléfono . Tome el auricular de la consola de red . A continuación, desconecte la línea de teléfono principal de la consola y salir sin hacer durante 30 segundos. Coloque el auricular en la consola y conecte la línea de vuelta pulg Compruebe que hay tono de marcado. Este es un tipo de " choque de poder" que restablece la conexión de red y la configuración del teléfono en el extremo del proveedor .
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Restablecer el dispositivo IP de Nortel a la configuración original de fábrica. Levante el auricular y marque " ** Renew " . Seguir inmediatamente con la dirección MAC. La dirección MAC es una dirección de Media Access Control provee junto con su dispositivo de red Nortel. Usted debe oír un tono de marcado señalando el reinicio fue completa. Necesitará ninguna configuración personalizada que se aplicará de nuevo.
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Visite un almacén de servicios de Nortel. Coloca el dispositivo de Nortel y cualquier adjunto con usted por lo que un agente puede solucionar los problemas internos .