Cómo administrar un sistema de telefonía Panasonic

Con los años, los teléfonos de negocios se han convertido en sistemas mucho más sofisticados. Telefonía refiere a la prestación de servicios de comunicación a través de la tecnología digital. Se digitalizaron los esquemas detrás de telefonía para que más de alta calidad , servicios de voz rentables podría proporcionarse a las empresas. Telefonía digital también se utilizó posteriormente para la transferencia rápida de datos a través de líneas telefónicas a través de los servicios de red . El sistema de telefonía Panasonic utiliza un asistente telefónico para software gestor de acceso a través de ordenadores personales en red .
Instrucciones
1

Asegúrese de que el software subgerente teléfono Panasonic se instala según las instrucciones por el departamento de TI de su empresa o su equivalente . Elija el Express ( gratis) licencia, ésta característica limitada o la licencia de todas las funciones de Pro . Consideremos en primer lugar el uso de la licencia Express para probar el sistema durante 60 días.
2

Utilice el asistente de dirección de teléfono a través de navegadores Web y las PCs de la red para configurar el sistema telefónico de acuerdo a las necesidades de su empresa. Habilitar el acceso remoto para que lo autorizó o personal ejecutivo apropiado y equivalente, puedan acceder a él . Utilice la función de mando a distancia para ajustar el sistema desde cualquier ubicación. Esto podría ser particularmente útil para la gestión de los sistemas PBX , que manejan un alto volumen de clientes, para garantizar el funcionamiento correcto .
3

Crear cuentas de usuario de teléfono para todo el personal de la empresa. Indique a los usuarios sobre cómo ajustar sus propias cuentas utilizando la herramienta proporcionada en el software. Realice Añadir /Mover las acciones a través de la asistente del gerente teléfono como personal llega y sale de la empresa . Regularmente actualizar y configurar los cambios necesarios en el sistema telefónico .
4

Capacitar a los supervisores , administradores de empresas y jefes de equipo para monitorear las actividades de comunicación de telefonía de todos los usuarios de los miembros del equipo . Acceso a las funciones de vigilancia para ver el estado de los usuarios . Revise las actividades de telefonía y ajustar la configuración de red del sistema de teléfono de los usuarios monitoreados. Por ejemplo, los mensajes en ausencia y reenvío de llamadas puede ser controlada y ajustada por el personal de nivel de administrador , según sea necesario .
5

Asegúrese de que todos los gerentes a comprender que cualquier línea controlada se puede responder por ellos . Fomentar el uso de los silenciosos de escucha , o hacerse cargo de las funciones de intrusión -in y grabación como herramientas de gestión de la comunicación. Bandera monitoreado extensiones para fines de identificación , por ejemplo, cuando un nuevo miembro del personal o estudiante en prácticas se añade al sistema. Generar informes utilizando el software como para la supervisión de extensión , llame historias y registro de llamadas salidas.