Cómo registrar una computadora portátil HP

Hewlett-Packard (HP) ofrece a los clientes la oportunidad de registrar sus portátiles después de la compra. Después de completar el registro, también establece una cuenta o registro de su computadora portátil. Si compra otros productos HP, como una impresora o un disco duro externo, también se pueden realizar esos registros. Registre su portátil con HP para que pueda llevar un registro de su inversión.

Paso 1

Levante la computadora portátil HP para que la parte inferior quede visible. Escriba el número de modelo, el nombre del producto y el número de serie en la "Etiqueta de servicio" adherida en la parte inferior. Si la etiqueta no está en la parte inferior de la carcasa de la computadora portátil, apáguela y saque la batería para ver si está adherida allí.

Paso 2

Abra una ventana del navegador de Internet, luego haga clic en el enlace para abrir la página web de "Registro de productos" de HP.

Paso 3

Haga clic en la flecha hacia abajo y haga una selección en la sección "Seleccione su país/idioma". Además, seleccione los usos principales de su portátil HP.

Paso 4

Escriba la información de la computadora portátil HP en la sección "Nombre/número del producto". Usando el portátil HP "Pavilion DM3T-1000" como ejemplo, "Pavilion" es el nombre del producto y "DM3T-1000" es el número de modelo.

Paso 5

Haga clic en el botón "Buscar", luego espere a que la página web avance a la página web "Registre su producto".

Paso 6

Escriba su información personal y del producto de la computadora portátil, luego haga clic en el botón "Finalizar registro" para completar el registro de la computadora portátil HP.

Consejo

Con respecto a la garantía de la computadora portátil HP, la cobertura comienza el día que la compró. Por lo general, el número de serie es todo lo que se requiere para obtener el servicio de garantía.

Advertencia

Después del Paso 5, se muestra una sección llamada "Resultados de búsqueda" en la parte inferior de la página con hipervínculos con números más precisos si falta alguna parte. Por ejemplo, si usa solo "Pavilion DM3T", podrá elegir entre "DM3T-1000" o "DM3T-1100". Haga clic en el enlace que más se asemeje a su computadora portátil, luego espere a que la página web avance a la página web "Registrar su producto".