Cómo reiniciar una caja de cable

El decodificador conectado a su televisor transmite cable digital al televisor. Si el decodificador de cable pierde señal, no transmite en alta definición (a pesar de tener un HDTV y un decodificador compatible con HD) o muestra una imagen pixelada o distorsionada en algunos o todos los canales, es posible que deba restablecer el decodificador. Puede apagar y encender el dispositivo como método de solución de problemas para ver si el problema desaparece.

Paso 1

Mantenga presionados los botones "Vol+", "Vol-" e "Info" en el frente de la caja de cable hasta que el dispositivo se apague.

Paso 2

Desconecte la caja de cable de su toma de corriente si el dispositivo permanece encendido.

Paso 3

Espere 20 segundos y luego vuelva a conectar la caja a la corriente para reiniciar el dispositivo. Cuando aparece la hora actual en el panel de visualización, el reinicio está completo.

Consejo

En algunos modelos, es posible que deba mantener presionados los botones "Seleccionar" y "Encender".

Póngase en contacto con su proveedor de cable para obtener más ayuda si las instrucciones anteriores no logran restablecer la caja.