Cómo solicitar una coincidencia para reabrir en eHarmony

Con trabajos que consumen la vida de muchas personas, una relación puede parecer lo último en lo que alguien piensa después de un largo día de trabajo. Con eHarmony, las personas con perfiles similares se emparejan y puede producirse una línea abierta de comunicación entre las dos personas. En cualquier momento y por cualquier motivo, una persona puede optar por cerrar el partido, lo que significa que no puede haber comunicación. Ya sea que el partido se cerró por accidente o a propósito, puede solicitar que un representante de eHarmony lo reabra.

Paso 1

Haga referencia al nombre y al número de identificación de eHarmony de la persona con la que solicita reabrir la conexión de eHarmony. El servicio de atención al cliente necesitará el nombre y el número de identificación para recuperar y solicitar información de su coincidencia.

Paso 2

Llame a la línea gratuita de atención al cliente de eHarmony al 1-800-951-2023. Proporcione al representante de servicio al cliente el nombre y apellido y el número de identificación de eHarmony. También deberá proporcionarles un correo electrónico de contacto y un número de teléfono para que puedan comunicarse con usted una vez que su coincidencia responda.

Paso 3

Espere una respuesta. Si su pareja permite que se vuelva a abrir la conexión, podrá ver su perfil dentro de unos días. De lo contrario, recibirá un correo electrónico o una llamada telefónica con respecto a la denegación de la solicitud de reapertura de la conexión.