¿Por qué se congela Netflix?

Muchas personas disfrutan del servicio de transmisión que ofrece Netflix, ya que les permite ver miles de películas y programas de televisión a pedido. En lugar de ir a una tienda de videos para comprar un DVD, todo lo que necesita hacer es encender su computadora o consola de juegos de última generación y listo:entretenimiento instantáneo. Desafortunadamente, ningún servicio está exento de problemas. Su transmisión de video de Netflix puede congelarse en ocasiones y por varias razones.

Conexión Wi-Fi lenta

Si está transmitiendo videos de Netflix en una computadora que está conectada a Internet a través de un cable Ethernet, su computadora se beneficia de una conexión estable y rápida. Wi-Fi, por otro lado, es un poco más complicado. Si mueve su computadora donde la cobertura inalámbrica no es tan fuerte, puede ser más difícil para su computadora recibir señales de Netflix. Además, un número cada vez mayor de dispositivos utilizan Wi-Fi; si hay un cuello de botella de acceso, es posible que la conexión de cada uno de los dispositivos no sea tan sólida.

Complementos del navegador

De acuerdo con el blog de tecnología Ricky Says, los complementos del navegador pueden provocar congelamiento y reproducción de baja calidad. Los complementos son los programas adicionales que le permiten a su navegador realizar tareas adicionales, incluida la transmisión de video. Intenta actualizar tu navegador o ver videos de Netflix a través de uno diferente.

Interferencia de ISP

La transmisión de video genera mucho tráfico en Internet y esto dificulta las cosas para su proveedor de servicios. Después de todo, cuantos más datos accedan sus clientes, más servidores deben comprar y más ingenieros deben pagar. El blog Ask Jack del periódico "Guardian" del Reino Unido señala que es posible que su ISP simplemente le esté dando menos prioridad al tráfico de Netflix, lo que lleva a que la reproducción se detenga y comience.

Una computadora sobrecargada

El procesador de su computadora solo puede manejar tantas actividades a la vez. A muchas personas les gusta ver los medios de Netflix en una ventana del navegador mientras navegan por Internet en otra, ejecutan un programa de procesamiento de texto y más. Su reproducción podría congelarse si está poniendo demasiado estrés en su computadora. Intenta reiniciar tu computadora y ejecutar la menor cantidad de programas posible.

Equipo antiguo

La mayoría de las computadoras que se venden hoy en día fueron diseñadas para transmitir video de alta definición. Hace solo unos pocos años, esta capacidad era un sueño imposible para muchos. Su reproducción de Netflix puede congelarse porque su computadora anterior simplemente no puede manejar videos de alta calidad. Cuanta más memoria RAM tenga su computadora y más rápido sea su procesador, mayor será su capacidad para transmitir videos sin problemas.