¿Qué significa puerta de enlace incorrecta?

Cuando un error "502 Bad Gateway" le impide visitar un sitio web, la interrupción es solo temporal y puede tomar medidas para averiguar si su computadora o el sitio web en cuestión está causando el problema. Los problemas técnicos con el protocolo de Internet desencadenan este error en su navegador web.

Comprender un error de puerta de enlace incorrecta

Un error de puerta de enlace incorrecta generalmente ocurre cuando visita un sitio web que utiliza un punto de retransmisión, llamado servidor proxy, que mantiene los datos separados del servidor que aloja la página principal del sitio. Si el servidor principal y el servidor proxy no se conectan correctamente debido a datos incorrectos del Protocolo de control de transmisión, su navegador determina que el proxy o la puerta de enlace es defectuoso. Los datos TCP incluyen la información HTTP necesaria para encontrar el sitio web, y si el servidor principal del sitio espera una implementación HTTP diferente a la que recibe del proxy, devuelve un mensaje de error a su navegador. Las causas menos comunes de un error de puerta de enlace incorrecta son los abandonos del proveedor de servicios de Internet, las malas configuraciones del cortafuegos y los errores de caché del navegador. P>

Encontrar una solución

Para averiguar si el problema radica en el sitio web o en su computadora, visite un sitio como Down for Everyone o Just Me, Is It Up o Is It Down for Everyone (enlaces en Recursos). Ingrese la URL de un sitio web en el cuadro de texto y presione "Enter" para probar el sitio desde una dirección IP diferente, eliminando problemas con su firewall o ISP como causa. Si el problema radica en su computadora, intente deshabilitar temporalmente su firewall para ver si una mala configuración causó el error 502. En Windows, presione la tecla "Windows", escriba "Firewall" y haga clic en "Windows Firewall". Elija "Activar o desactivar Firewall de Windows", luego seleccione "Desactivar Firewall de Windows". Después de probar si el sitio web se carga, habilite el firewall nuevamente para mantener su computadora protegida. Si el problema persiste, comuníquese con su ISP para averiguar si una carga inusualmente pesada causó interrupciones recientes en el servicio.