¿Alarma del Motorola Droid no suena? Guía de solución de problemas

Si tu Motorola Droid (o cualquier teléfono Android) muestra que la alarma está configurada pero no suena, trabaja a través de estas causas comunes en orden:

Comprobaciones rápidas

  • No Molestar (DND): Desliza desde arriba > asegúrate de que DND esté APAGADO, o toca DND > "Solo alarmas" / "Permitir alarmas" está activado. Este es el culpable #1.
  • Niveles de volumen: Ve a Ajustes > Sonido > verifica que el volumen de alarma esté alto (separado de Timbre/Multimedia). Algunos Droids tienen un control deslizante dedicado "Volumen de alarma".
  • Interruptor Silencio/Vibración: Si tu modelo tiene un interruptor físico o cambio de configuración rápida, asegúrate de que no esté en Vibración/Silencio (aunque las alarmas generalmente lo anulan, algunos ajustes de DND no lo hacen).

Problemas de app y software

  • Reinicia el teléfono: Borra fallos temporales. Haz esto primero.
  • Borra caché/datos de la app Reloj: Ajustes > Apps > Reloj > Almacenamiento > Borrar caché (luego Borrar datos si es necesario—ten en cuenta: esto elimina tus alarmas guardadas).
  • Actualiza la app Reloj: Play Store > Mis apps > actualiza Reloj si está disponible.
  • Actualización del sistema: Ajustes > Sistema > Actualización del sistema. Instala cualquier actualización del SO pendiente.

Energía y configuración de batería

  • Ahorro de batería / Batería adaptativa: Ajustes > Batería > Ahorro de batería > asegúrate de que esté APAGADO o configurado en "Sin restricción" para la app Reloj. Batería adaptativa puede restringir alarmas en segundo plano en versiones antiguas de Android.
  • Batería baja: Si el teléfono se apagó durante la noche, la alarma no puede activarse. Carga todas las noches.

Fecha, hora y zona horaria

  • Ajustes > Sistema > Fecha y hora > habilita Fecha y hora automáticas y Zona horaria automática. Una zona horaria incorrecta = la alarma se dispara a la hora equivocada.

Prueba con una app de alarma de terceros

Instala una app de alarma bien calificada (p. ej., Alarm Clock Xtreme, Google Clock si no está preinstalada). Configura una alarma de prueba para dentro de 2 minutos. Si funciona, el problema es la app Reloj de serie. Si también falla, es un problema a nivel del sistema (DND, optimización de batería, error del SO).

Opción nuclear: Restablecimiento de fábrica

Haz copia de seguridad de todos los datos (Google One, fotos a Google Photos, contactos a Google). Ajustes > Sistema > Opciones de restablecimiento > Borrar todos los datos. Solo si nada más funciona.

Cuándo buscar reparación

Si una app de alarma de terceros también falla y has hecho un restablecimiento de fábrica, el problema podría ser de hardware (altavoz, circuito integrado de gestión de energía). Contacta al soporte de Motorola o a un taller de reparación.