Por qué parpadea la pantalla de mi iPod Touch

Parpadeo al iniciar

Un problema común en iPod Touch es que al enchufarlo y encenderlo por primera vez, aparece el logo de Apple y luego la pantalla empieza a parpadear. Tocar la pantalla no arregla nada y el dispositivo queda inutilizable.

Reiniciar el dispositivo

Una forma de intentar arreglar el parpadeo es reiniciar el iPod Touch. Mantenga pulsados simultáneamente los botones de inicio y bloqueo/desbloqueo unos segundos; el dispositivo se reiniciará solo. Intente encenderlo de nuevo y vea si se resuelve. Si no, hay otras opciones.

Modo de recuperación

Intente poner el iPod Touch en modo recuperación. Desconecte el cable del iPod, pero deje el otro extremo en el ordenador. Apague el iPod manteniendo el botón Suspensión/Despertar unos segundos y deslice el control rojo para apagar. Mantenga pulsado el botón Inicio y vuelva a conectar el cable al iPod. Al encender, siga manteniendo Inicio hasta que aparezca "Conectar a iTunes". Abra iTunes si no está abierto. iTunes detectará el modo recuperación y le guiará en el proceso de restauración. Su música está guardada en iTunes, así que puede restaurarla al iPod.

Soporte Apple

Si aún no resuelve el parpadeo, contacte con soporte Apple. Lleve el dispositivo a la tienda donde lo compró o a la Apple Store más cercana. O llame al 800-275-2273. Si lo compró recientemente, deberían reemplazarlo. Si lo tiene hace tiempo o el problema fue por daño (caída), podría ser responsable de reparación o reemplazo.