Cómo arreglar un iPod Touch que no se desbloquea

El iPod touch es un reproductor MP3 casi sin botones. Solo tiene dos: el de encendido arriba y el "Home" en el panel frontal; todos los demás comandos se introducen por la pantalla táctil. Esto lo hace elegante y maximiza el espacio de pantalla, pero puede ser frustrante para solucionar problemas cuando solo quieres un botón de reinicio.

Lo que necesitas

• Cable USB de Apple

Instrucciones

1. Toca el botón "Home" para sacar el iPod touch del modo reposo. Por defecto, entra en reposo tras unos minutos de inactividad y debes deslizar la barra "Desbloquear". Si el deslizador no responde, la batería puede estar baja. Normalmente muestra una advertencia, pero si está totalmente agotada, el iPod simplemente no responde.
2. Conecta el iPod touch a tu ordenador con el cable USB suministrado. Deja que cargue al menos 10 minutos antes de volver a pulsar "Home". Cárgalo completamente para mejores resultados.
3. Desconecta el iPod touch y pulsa "Home" de nuevo. Si sigue sin responder, mantén pulsado "Sleep/Wake" unos segundos hasta que aparezca el deslizador rojo. Desliza el dedo para apagar. Vuelve a mantener pulsado "Sleep/Wake" hasta que aparezca el logo de Apple y luego úsalo normalmente.
4. Haz un reinicio forzado (hard reset) si persisten los problemas. Mantén pulsados "Sleep/Wake" y "Home" al mismo tiempo durante al menos 10 segundos. Aparece el logo de Apple y el dispositivo se apaga. Pulsa "Sleep/Wake" para encenderlo de nuevo; debería funcionar correctamente si la batería tiene carga.
5. Conecta de nuevo el iPod touch al ordenador si aún no funciona. Abre iTunes, haz clic en tu dispositivo a la izquierda bajo "Dispositivos". Pulsa la pestaña "Resumen" arriba y desplázate hasta ver "Restaurar". Pulsa "Restaurar" para borrar todo el contenido y devolverlo a ajustes de fábrica. Puedes hacer copia de seguridad de apps, medios y ajustes como parte del proceso y restaurarlos inmediatamente después.