Solución de problemas del Disney Mix Stick

El Disney Mix Stick es un reproductor de audio portátil para niños. Puede fallar por varias razones: fallo de disco duro (reset), problemas de energía, archivos de audio corruptos en tarjetas de memoria, o tarjetas incompatibles (solo SD y MMC).

Instrucciones

  1. Verifica que solo haya archivos MP3 o WMA en el reproductor. El Mix Stick no reproduce otros formatos. Para revisar: conecta USB integrado al PC. Inicio > "Mi PC". Clic en cada archivo y mira en panel izquierdo la descripción para ver formato.

  2. Verifica que la batería esté cargada y el botón de encendido activado si no enciende. Prueba otro enchufe por si el actual falla.

  3. Verifica que los archivos no estén corruptos si no hay sonido en auriculares. Conecta al PC y selecciona icono "Disco extraíble" en "Mi PC". Navega y clic en archivos para ver si suenan en la computadora.

  4. Conecta bien el Mix Stick al USB. Prueba otro puerto si la PC no lo reconoce. Usuarios de Windows 98 deben instalar driver Win98 del CD de instalación (no está online).

  5. Formatea el reproductor. Conecta por USB. Inicio > "Mi PC". Clic derecho en "Disco extraíble" > "Formatear". Selecciona "FAT32" > "Iniciar" > "OK".

  6. Resetea el reproductor. Desliza interruptor de encendido a apagado y vuelve a encender.