Cómo descongelar un reproductor MP3

Un reproductor MP3 puede congelarse por un archivo defectuoso subido al dispositivo o por un error interno de software sin culpa tuya. Hasta que lo descongeles, no podrás detener ni cambiar la música manualmente, y el dispositivo queda inútil. Aunque es frustrante, se puede solucionar intentando varias soluciones.

Paso 1

Mueve el interruptor "Hold" (en un lateral o en la parte superior) a "OFF". Pulsa "Play" u otro botón para intentar descongelar.

Paso 2

Deja el reproductor encendido en estado congelado hasta que la batería se agote por completo. Según la carga restante, puede tardar varias horas.

Paso 3

Conecta el reproductor (con cable USB) a un cargador MP3 o a un ordenador. Enciende el ordenador. Deja cargando 30-60 minutos. Intenta reproducir música mientras carga.

Paso 4

Conecta el reproductor al ordenador por USB. Abre el programa de sincronización (ej. Windows Media Player, iTunes). Haz clic en "Sincronizar" o pestaña similar. Espera 10 segundos e intenta usar el reproductor. Desconéctalo si sigue congelado.

Paso 5

Pulsa "Reset" en el reproductor. Según el modelo, el botón puede ser fácil de encontrar o minúsculo. Con botones diminutos, usa un alfiler, aguja u objeto similar. Mantén pulsado "Reset" unos 7-10 segundos. El reproductor debería descongelarse y reiniciarse. Algunos datos (música) pueden borrarse durante el proceso.