Cómo deshabilitar el servicio HP CUE Device Discovery en Windows

El servicio HP CUE Device Discovery (HPQDDSVC) se instala con drivers de impresoras/scanners HP. Escanea la red buscando dispositivos HP para «facilitar» instalación. A menudo consume CPU/red innecesariamente y causa conflictos. Se puede deshabilitar sin afectar la impresión (el driver de impresión usa otro servicio).

Método 1: Administrador de tareas (Windows 10/11)

  1. Ctrl+Shift+Esc → pestaña Servicios.
  2. Busca HPQDDSVC (nombre para mostrar: «HP CUE Device Discovery Service»).
  3. Botón derecho → «Detener» (para ahora).
  4. Botón derecho → «Abrir servicios» → en la ventana Servicios: doble clic en HPQDDSVC → «Tipo de inicio» → Deshabilitado → «Aplicar» → «Aceptar».

Método 2: services.msc (clásico)

  1. Win+R → services.msc → Enter.
  2. Busca «HP CUE Device Discovery Service» / «HPQDDSVC».
  3. Botón derecho → «Propiedades» → «Tipo de inicio: Deshabilitado» → «Detener» si está corriendo → «Aceptar».

Método 3: Línea de comandos (admin)

sc stop HPQDDSVC
sc config HPQDDSVC start= disabled

Verificación

Reinicia. En Administrador de tareas → Servicios, HPQDDSVC debe estar «Detenido» y «Deshabilitado».

Si tienes problemas tras deshabilitar

Vuelve a «Automático» o «Manual» y reinicia. La impresión normal (driver PCL/PS) no necesita este servicio. Solo afecta a detección automática de nuevos dispositivos HP en red.

Consejo

Deshabilita también «HP Network Devices Support» (HPSLPSVC) y «HP Device Monitor» si no usas escaneo en red ni herramientas HP. Ahorra recursos.