Cómo restaurar una computadora portátil Toshiba Satellite a la fábrica sin un disco

Las laptops más antiguas a menudo venían con uno o más discos que podías usar para restaurar tu computadora a su condición original de fábrica si lo necesitabas. El proceso elimina todos tus archivos personales de la máquina, lo cual es necesario si planeas venderla, y también es una forma funcional —aunque drástica— de recuperarse de un fallo grave del SO, malware u otros problemas. Los modelos más nuevos de Toshiba Satellite, como la mayoría de las laptops, ya no hacen eso. En su lugar, los archivos de restauración se guardan en una pequeña partición oculta del disco duro, por lo que no necesitas un disco físico.

Restablecimiento de fábrica de Toshiba Satellite

Para restablecer de fábrica una laptop Toshiba que ejecuta Windows 10, elige Configuración desde el menú Inicio y luego selecciona Actualización y seguridad. Desde esa pantalla, elige Recuperación y luego, debajo de Restablecer este PC, toca o haz clic en Comenzar.

En este punto, tienes las opciones de mantener tus archivos, eliminar todo o restaurar la configuración de fábrica. Elegir Restaurar configuración de fábrica es la opción que quieres si está disponible. Si esa opción no se proporciona, elige Eliminar todo en su lugar. Típicamente eso resulta en una instalación vainilla de Windows sin ninguna de las utilidades que Toshiba proporciona para sus laptops.

Restablecimiento cuando Windows no inicia

Esa opción asume que puedes hacer que Windows se ejecute, lo cual no siempre es el caso. De hecho, un SO que no funciona es a menudo la razón por la que quieres hacer un restablecimiento. Si esa es la situación, mantén presionada la tecla 0 (cero) mientras la computadora se reinicia. Llegarás a una pantalla azul con las palabras "Elegir una opción". Elige Solucionar problemas y Restablecer tu PC, y se te dan las mismas opciones para mantener tus archivos, eliminar todo o realizar una restauración completa de fábrica.

Elige la opción de restauración para devolver tu Toshiba Satellite a la configuración de fábrica.

Restablecimiento en Windows 8/8.1

Para Toshibas más antiguas que ejecutan Windows 8 u 8.1, el proceso es similar, pero los pasos específicos son diferentes. Mantén la tecla Windows y presiona C para abrir la barra de encanto y luego haz clic en Configuración y Cambiar configuración de PC.

  • En Windows 8, haz clic en General a la izquierda de tu pantalla y luego desplaza el lado derecho de la pantalla hasta la parte inferior. Bajo Inicio avanzado, elige Reiniciar ahora.
  • En Windows 8.1, haz clic en Actualización y recuperación a la izquierda de tu pantalla y luego Recuperación. A la derecha, desplázate hasta Inicio avanzado y elige Reiniciar ahora.

Se abre una pantalla azul, con las opciones de Inicio avanzado. Elige Solucionar problemas, luego Actualizar y restablecer y Opciones avanzadas. En esta pantalla, elige Restaurar sistema para comenzar el proceso de restauración.

Si Windows 8/8.1 no se está ejecutando

Windows 8/8.1 también tiene una opción de restablecimiento durante el arranque para usar si tu instalación de Windows no se está ejecutando correctamente. Enciende la computadora e inmediatamente comienza a tocar la tecla de función F12 en la parte superior de tu teclado. Usa las teclas de cursor para elegir Recuperación de HDD del menú que aparece y presiona la tecla Entrar. Presiona la tecla Y para confirmar que deseas continuar recuperando tu sistema y ve a la pantalla azul de Inicio avanzado. Haz clic a través de las mismas opciones para restaurar tu sistema.

Disco de recuperación de Toshiba Satellite

Aunque tus archivos de recuperación están ocultos en el disco duro, es inteligente crear un disco de restauración o una unidad USB para protegerte en caso de que tu disco duro falle o decidas actualizarlo.

Muchas laptops Toshiba tienen un programa llamado Creador de Medios de Recuperación de Toshiba. Para encontrarlo, abre el menú Inicio y escribe "recuperación Toshiba" en la barra de búsqueda. Abre el programa Creador de Medios. Las opciones varían dependiendo del modelo de Toshiba que tengas. Algunos te dan la opción de crear copias de seguridad de tus aplicaciones instaladas también, mientras que otros hacen una simple restauración de fábrica. Elige entre una unidad USB o DVDs ópticos. Si eliges DVDs, el programa te dice cuántos necesitas antes de empezar. Sigue los menús en pantalla para crear los discos reales. Ten en cuenta que no todas las Toshiba tienen este programa, así que es posible que necesites usar el programa comparable de Microsoft en su lugar.