Problemas al instalar software Zune

Para aprovechar tu Zune, instala software Zune en PC. Gestiona media, compras, actualizaciones, funciones clave. Problemas comunes al instalar:

Activar Servicios Criptográficos

  • Si desactivados, Zune no instala drivers correctos. Inicio → Ejecutar → "services.msc" → OK. Clic derecho "Servicios criptográficos" → Propiedades. "Tipo de inicio" → "Automático" → "Iniciar" para activar.

Actualizar Windows

  • Actualiza Windows a versión más reciente con Windows Update (Recursos). Escanea e instala parches Microsoft. SO debe estar al día para instalar Zune.

Verificar requisitos mínimos

  • Comprueba que PC cumple mínimos para software Zune (enlace "Requisitos mínimos Zune" en Recursos). Típico: 200 MB libres, procesador 500 MHz.

Inicio limpio (clean boot)

  • Prueba instalación en "inicio limpio". Ejecutar → "msconfig". General → "Inicio selectivo". Desmarca "Procesar SYSTEM.INI", "Procesar WIN.INI", "Cargar elementos inicio". Servicios → desmarca "Ocultar servicios Microsoft" → "Deshabilitar todos" → OK → guarda. Reinicia PC e intenta instalar de nuevo.