Cómo solucionar problemas del software Zune

Instrucciones

  1. Desconecta Internet. Aunque sea incómodo, Internet consume mucha memoria virtual, necesaria para programas grandes. Desactiva el adaptador Wi-Fi o desenchufa el cable Ethernet.
  2. Cierra programas no esenciales. Procesadores de texto, antivirus y juegos consumen memoria virtual y limitan el software Zune. Algunos no se cierran del todo al pulsar «X» y quedan activos en la bandeja del sistema (esquina inferior izquierda). Si ves su icono, haz clic derecho y elige Cerrar o Salir.
  3. Desconecta el Zune. Si los problemas empezaron al sincronizar o gestionar medios, desconectar el dispositivo puede solucionarlo. Si funciona, espera 10-15 minutos antes de volver a conectarlo.
  4. Reinicia el software. Si tras estos pasos sigue fallando, cierra la ventana y espera 5 minutos antes de volver a abrirlo.