Cómo hacer que funcione el Zune cuando falla

Instrucciones

  1. Sincroniza con el ordenador «casa». Cada Zune tiene un ordenador específico con el que sincroniza automáticamente. Usa el cable USB de tu Zune para conectarlo a ese ordenador y sincroniza como de costumbre. Esto resuelve la mayoría de fallos de software y saca al Zune de un estado «congelado».
  2. Reinicio suave (soft reset). Si la sincronización no funciona, reinicia el software manteniendo pulsados los botones Atrás y Arriba en el pad central. La pantalla parpadeará, aparecerá el logo Zune con una barra de estado. En unos momentos el software volverá a la normalidad.
  3. Restauración del sistema (hard reset). Advertencia: borra toda tu música, vídeos y fotos. Hazlo solo si los dos pasos anteriores fallan. Conecta el Zune al ordenador, selecciónalo en la lista Dispositivos y pulsa Restaurar. El proceso tarda unos minutos según el contenido. Al terminar, el Zune quedará completamente en blanco.