Su monitor de escritorio tiene parlantes incorporados. Cuando coloca los auriculares, el sonido proviene de ambos y ¿Cómo se detiene con el conector conectado?

Paso 1:Verifique la configuración de salida de audio

Verifique si la configuración de sonido de su computadora está configurada correctamente para usar sus auriculares como dispositivo de salida de audio principal.

1. En su computadora, haga clic derecho en el icono del altavoz en la barra de tareas.

2. Seleccione "Dispositivos de reproducción" o "Sonidos".

3. En la pestaña "Reproducción", busca tus auriculares conectados.

4. Asegúrese de que los auriculares estén configurados como dispositivo de salida predeterminado. Haga clic derecho en el dispositivo de auriculares y seleccione "Establecer como dispositivo predeterminado".

Paso 2:actualice los controladores de audio

Los controladores de audio obsoletos o corruptos a veces pueden provocar problemas con la salida de audio. Considere actualizar los controladores de audio de su computadora.

1. Presione las teclas "Windows + X" simultáneamente.

2. Seleccione "Administrador de dispositivos" en el menú.

3. Expanda la sección "Entradas y salidas de audio" o "Controladores de sonido, vídeo y juegos".

4. Haga clic derecho en su dispositivo de audio (por ejemplo, parlantes o auriculares) y seleccione "Actualizar controlador".

5. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar los controladores más recientes.

Paso 3:deshabilite los parlantes integrados del monitor

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, intente desactivar los parlantes integrados en su monitor:

1. Abra el menú en pantalla (OSD) de su monitor presionando el botón correspondiente en su monitor.

2. Navegue hasta la sección de configuración "Audio" o "Sonido".

3. Busque una opción para desactivar o silenciar los altavoces integrados.

4. Seleccione "Desactivar" o "Silencio" para apagar los altavoces del monitor.

Paso 4:utilice un dispositivo de salida de audio independiente

Alternativamente, puede conectar sus auriculares a un dispositivo de salida de audio independiente, como una tarjeta de sonido dedicada o una interfaz de audio USB externa. Esto puede ayudar a evitar cualquier problema con la configuración de salida de audio de su computadora o con los parlantes integrados.

Si ninguna de las soluciones anteriores resuelve el problema, es posible que desee considerar consultar el manual del usuario de su monitor o comunicarse con el soporte del fabricante para obtener más ayuda.