Cómo entrar en un iPod si no acepta la contraseña

Apple diseñó el software iOS usado para operar tu iPod Touch con medidas de seguridad para prevenir el acceso no autorizado a tus datos privados. Si olvidas tu contraseña, solo puedes recuperar el acceso al dispositivo restaurando el iPod. Restaurar tu iPod borra todo el contenido del dispositivo, elimina el código de acceso y restaura el dispositivo a su configuración predeterminada de fábrica. Si alguna vez hiciste una copia de seguridad del iPod en iTunes o iCloud, puedes usar esa copia para reinstalar tu contenido.

Restaurar con iTunes

1. Conecta tu iPod a la computadora que usaste para hacer copia de seguridad de tu iPad anteriormente e inicia iTunes si no se abre automáticamente. Si iTunes te pide tu código de acceso, desconecta tu iPod y conéctalo a otra computadora hasta que localices la que sincronizaste previamente. Si nunca sincronizaste tu iPod o ya no tienes la computadora original que usaste para sincronizar el iPod, tendrás que ponerlo en Modo de Recuperación antes de que iTunes pueda reconocerlo.
2. Haz clic en el botón "iPod" en iTunes. Selecciona la pestaña "Resumen" y elige "Hacer copia de seguridad ahora".
3. Haz clic en el botón "Restaurar" después de que se complete la copia de seguridad. Restaura tu iPod siguiendo las indicaciones en pantalla. Cuando se te pida restaurar desde una copia de seguridad, selecciona la copia de seguridad de iTunes más reciente para restaurar tu contenido.

Modo de Recuperación

4. Conecta tu iPod a cualquier computadora con iTunes si no puedes localizar la computadora original que usaste para sincronizar el iPod y desconecta el conector del dock USB conectado al iPod. Deja el otro extremo del cable USB conectado a tu computadora. Usas el Modo de Recuperación para omitir el código de acceso si nunca sincronizaste tu iPod con una computadora o no puedes acceder a la computadora original usada para sincronizar tu dispositivo.
5. Mantén presionado el botón "Reposo/Activación" en tu iPod y desliza el control deslizante rojo "Deslizar para apagar" cuando aparezca.
6. Mantén presionado el botón "Inicio" y vuelve a conectar el iPod a la computadora. Suelta el botón "Inicio" cuando veas la pantalla "Conectar a iTunes". Haz clic en el botón "OK".
7. Selecciona "Restaurar". Usa una copia de seguridad de iCloud, si corresponde, para reinstalar tus datos al final del proceso de restauración. También puedes seleccionar la app "App Store" o "iTunes" en tu iPod, seleccionar la pestaña "Actualizaciones" o "Más" y descargar tus compras anteriores desde la sección Compras después de restaurar tu iPod.

Borrar con iCloud

8. Accede al sitio web de iCloud en una computadora e inicia sesión con el ID de Apple asociado con tu iPod. Usando iCloud puedes borrar tu iPod remotamente, siempre que hayas configurado previamente el servicio Buscar mi iPhone.
9. Haz clic en el icono "Buscar mi iPhone".
10. Selecciona el botón "Dispositivos" y selecciona tu iPod de la lista de dispositivos.
11. Haz clic en "Borrar iPod" y confirma que quieres borrar tu iPod haciendo clic en el botón "Borrar".
12. Desliza el botón "Deslizar para configurar" de izquierda a derecha y sigue las indicaciones para configurar tu iPod. El procedimiento de configuración te da la opción de configurar tu iPod como un dispositivo nuevo o restaurar tu iPod desde una copia de seguridad de iCloud o iTunes.