Puedo desbloquear el iPod Touch pero se queda atascado en la pantalla de iconos
Carga
Si ves un símbolo de batería negra tras acceder a la pantalla de iconos, indica que la batería necesita recarga. Una batería baja puede impedir el funcionamiento normal y causar congelamiento. Para recargar, conecta el iPod a un computador encendido o adaptador de corriente y déjalo 10-15 minutos antes de usarlo. Sabes que carga cuando aparece un símbolo de rayo en el centro del icono de batería en pantalla.
Reinicio
Reiniciar el iPod rearranca el software y puede detener fallos. Mantén pulsados "Reposo/Activación" (arriba) e "Inicio" a la vez. Sigue manteniéndolos; verás un control deslizante rojo (ignóralo) y luego el símbolo de Apple. Al ver el logo, suelta los botones y el iPod se reiniciará.
Eliminar contenido
Aplicaciones o archivos que fallan pueden causar congelamiento: canciones, podcasts, fotos, calendario, contactos, videos. Elimina contenido conectando el iPod al computador y abriendo iTunes. Busca tu iPod bajo "Dispositivos" y selecciona cada pestaña de contenido. Desmarca las casillas de archivos que creas corruptos. Haz clic en "Aplicar" para guardar cambios y prueba el iPod de nuevo.
Restauración
Si reiniciar y borrar contenido no arregla el congelamiento, restaura a ajustes de fábrica. Perderás todos los archivos personales (contactos, música). Útil si crees que un archivo corrupto causa el fallo pero no sabes cuál. Para restaurar, conecta el iPod al computador, abre iTunes, haz clic en tu iPod bajo "Dispositivos" y selecciona "Restaurar" en la página principal.
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