Mi iPod shuffle 2ª generación no carga ni sincroniza: soluciones

Causas y soluciones

1. Cable USB o puertos defectuosos

  • Cable dañado → cambia por original Apple o certificado MFi.
  • El shuffle 2G requiere puerto USB de alta potencia (500 mA). No uses hubs sin alimentación, puertos de teclado/monitor.
  • Conecta directo a puerto trasero del PC.
  • Desactiva suspensión/hibernación/standby en opciones de energía del PC.
  • Desconecta otros dispositivos USB y prueba solo el shuffle.
  • Reinicia el PC (resetea controladores USB).

2. iPod bloqueado (freeze)

  • Switch lateral a OFF (rayita verde oculta).
  • Mueve switch a Play in Order o Shuffle (encendido) → se resetea.
  • Varía según modelo; consulta manual si duda.

3. Adaptador de corriente Apple defectuoso

  • Si cargas con adaptador de pared (no PC) y no carga, prueba otro adaptador.
  • Golpes o líquidos pueden dañarlo.

4. Restauración como último recurso

  1. Actualiza iTunes.
  2. Haz copia de seguridad si es posible.
  3. iTunes → Resumen → Restaurar.
  4. Si tras restaurar no carga/sincroniza, la batería ha agotado sus ciclos o hay fallo interno.

Contacto con Apple

Si persiste, pide cita en Genius Bar o envía a reparar. La batería del shuffle no es reemplazable por el usuario.