Cómo acceder al diagnóstico del iPod Touch

Si has estado teniendo problemas con tu iPod o ha estado funcionando mal recientemente, es posible que quieras echar un vistazo a su pantalla de diagnóstico. Este es un menú oculto en tu iPod que puede ayudar a diagnosticar problemas con el software o hardware del dispositivo. Usando este menú, puedes probar ciertos problemas e intentar identificar cuál podría ser el problema. Entonces sabrás si necesitas llevar tu iPod a reparar o si el problema es algo que puedes arreglar tú mismo.

Instrucciones

1. Conecta tu iPod a una fuente de alimentación. Las pruebas de diagnóstico requieren mucha energía de la batería, por lo que podrían agotar la batería de tu dispositivo muy rápidamente.

2. Reinicia tu iPod presionando el botón de inicio y los botones de suspensión al mismo tiempo. Esto no restaurará tu iPod a su configuración de fábrica y cualquier archivo que tengas en tu iPod, como música y podcasts, no se verá afectado por el reinicio.

3. Presiona los botones de inicio y suspensión juntos de nuevo cuando aparezca el símbolo de Apple y manténlos presionados durante 10 segundos hasta que aparezca el menú de diagnóstico en la pantalla. Es importante realizar este paso mientras el iPod aún se está iniciando para que pueda entrar en modo de diagnóstico.

4. Usa los controles en pantalla para elegir qué pruebas te gustaría ejecutar. Para cancelar las pruebas, presiona el botón de inicio.