Cómo reiniciar y restablecer el iPod Touch (iTouch) de Apple

Introducción

Si el iPod Touch se congela o no responde, Apple recomienda primero reiniciarlo. Si persiste el problema, se puede forzar un restablecimiento (reset) con los botones físicos. Como último recurso, contactar con soporte técnico.

Instrucciones

1. Reinicio normal: Mantén pulsado el botón "Reposo/Activar" (arriba a la derecha) hasta que aparezca el deslizador rojo. Deslízalo y espera unos segundos.
2. Restablecimiento forzado (si no responde): Pulsa simultáneamente "Reposo/Activar" y el botón "Inicio" (centro inferior) durante unos 10 segundos.
3. Suelta ambos botones al aparecer el logotipo de Apple. El dispositivo reiniciará.

Cuándo contactar con Apple

Si tras el restablecimiento el iPod Touch sigue sin responder, muestra la pantalla en blanco o presenta errores persistentes, acude al Soporte de Apple o a un Proveedor de Servicios Autorizado.