Solucionar: iTunes / PC no reconoce el iPod por USB

Posibles causas y soluciones

1. Conexión física

  • Revisa que el cable esté bien enchufado en ambos extremos.
  • Prueba otro puerto USB (directo en la placa, no hub).
  • Prueba otro cable (los cables baratos fallan mucho).
  • En Windows: Equipo > ver si aparece el iPod como dispositivo.

2. Drivers USB

  • Si en Administrador de dispositivos ves un signo ! en "Apple Mobile Device USB Driver", botón derecho > Actualizar controlador > buscar automáticamente.
  • Reinstala iTunes (trae los drivers).

3. Software

  • Actualiza iTunes: Ayuda > Buscar actualizaciones.
  • Windows: necesita XP SP3, Vista, 7, 8, 10, 11. Mac: OS X 10.10+ (iTunes) / 10.15+ (Finder).

4. Batería agotada

  • Si el iPod lleva mucho sin cargar, la batería puede estar en modo deep discharge. Conecta a cargador de pared (no USB de PC) 30 min antes de intentar de nuevo.

5. Puerto / hardware dañado

  • Si nada funciona, prueba el iPod en otro ordenador. Si allí sí va, el problema es el puerto/controlador USB del primer PC. Si tampoco, el conector dock del iPod puede estar roto.