Solución de problemas del iPod Touch (iTouch)

Si tu iPod Touch no responde al tacto o no arranca al pulsar el botón de encendido (arriba), hay opciones para restaurarlo antes de llevarlo a servicio técnico. A menudo no está del todo cargado, lo que impide encenderlo hasta tener suficiente energía. Otro problema posible: software desactualizado. Si persiste, la restauración completa es la última opción antes del servicio técnico.

Lo que necesitas

  • Cable USB del iPod
  • Puerto USB 2.0

Instrucciones

  1. Mantén pulsados Encendido (arriba) y Inicio (pantalla) 10-12 seg. hasta que aparezca el icono de Apple.
  2. Conecta el extremo dock del cable al iPod Touch y el otro al puerto USB 2.0 del ordenador. El ordenador debe estar encendido para cargar. Alternativa: conecta el extremo estrecho al adaptador AC del iPod y este a enchufe.
  3. Conectado al ordenador, selecciona el icono del iPod Touch bajo Dispositivos en el panel de origen de iTunes, y clica Buscar actualizaciones en la sección Resumen. Si hay actualización, elige Descargar e instalar y espera a que termine.
  4. Clica el icono del iPod Touch en el panel de origen de iTunes y selecciona Restaurar en Resumen. Elige Copiar y restaurar en el menú emergente y sigue instrucciones en pantalla para completar la restauración.