¿Cómo recuperas tu dinero cuando has pagado por una canción pero está en iTunes?
Aquí se explica cómo informar un problema de reembolso con iTunes :
1. Abra la aplicación iTunes Store.
2. Toca el Perfil. icono.
3. Toca Comprado .
4. Encuentra la canción que deseas reembolsar y toca Más. botón.
5. Toca Informar un problema .
6. Seleccione el motivo del reembolso y siga las instrucciones en pantalla.
Cuando se ponga en contacto con el soporte de Apple, proporcione la siguiente información:
* Tu ID de Apple
* El nombre de la canción que compraste.
* La fecha y hora de tu compra
* El motivo por el que solicitas un reembolso
Apple revisará su solicitud y emitirá un reembolso si descubre que la compra se realizó por error.
Nota: Solo puedes solicitar un reembolso por las canciones que compraste dentro de los últimos 90 días.
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