iPod Touch conectado a Wi-Fi pero sin Internet: pasos de solución de problemas

¿Conectado a Wi-Fi pero sin acceso a Internet en el iPod touch? Prueba estos pasos en orden:

  1. Reinicio forzado – Encendido + Inicio (o Volumen abajo) hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  2. Verificar contraseña de Wi-Fi – Configuración → Wi-Fi → tocar (i) → Olvidar red → volver a unir.
  3. Restablecer configuración de red – Configuración → General → Transferir/Restablecer → Restablecer → Restablecer configuración de red (borra todas las Wi-Fi, VPN, APN guardadas).
  4. Revisar fecha y hora – Configuración → General → Fecha y hora → Configurar automáticamente ACTIVADO. Una fecha incorrecta rompe SSL.
  5. Actualizar iOS – Conectar a computadora → Finder/iTunes → Buscar actualización.
  6. Probar otra red – Punto de acceso del teléfono, vecino, Wi-Fi público. Si funciona, el problema es tu router/proveedor de Internet.
  7. Reiniciar el router – Desconectar módem y router 30 s → conectar módem → esperar → conectar router.
  8. Cambiar DNS – Wi-Fi (i) → Configurar DNS → Manual → 1.1.1.1, 8.8.8.8.

Haz una copia de seguridad mediante iCloud o computadora antes de restablecer. Si todo falla, la antena Wi-Fi puede estar defectuosa—contacta a Soporte de Apple.